SAT: ¿Cómo reestablecer mi contraseña o crear una nueva?

CIUDAD DE MÉXICO.- Para hacer trámites en el Servicio de Administración Tributaria (SAT) o revisar tu estatus desde la comodidad de tu casa es necesario tener una cuenta y contraseña en su plataforma.

Dado que en muchas ocasiones olvidamos nuestra contraseña o se borra de nuestros dispositivos, aquí te decimos cómo puedes reestablecerla o generar una nueva desde casa y sin necesidad de que vayas a una oficina del SAT.

¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT si la olvide?

En caso de que hayas olvidado tu contraseña del SAT, ten en cuenta que para recuperarla necesitas tener a la mano la e.firma o firma electrónica. Si cuentas con esta debes seguir estos pasos:

• Entra al portal del SAT.
• Da clic en “Otros trámites y servicios”.
• En el menú “Identificación y firmado electrónico” selecciona “Genera y actualiza tu Contraseña”.
• Da clic en el botón Iniciar.
• Selecciona sí cuento con e.firma.
• Proporciona los datos de tu e.firma, Contraseña de la clave privada, clave privada (archivo con terminación .key) y el certificado (archivo con terminación .cer).
• Escribe el texto del código Captcha que aparece en la pantalla.
• Genera tu Contraseña, la cual debe contener 8 caracteres, (únicamente se aceptan letras y números, por tu seguridad no se acepta el RFC como Contraseña).
• Confirma tu Contraseña.
• Establece un correo electrónico personal.
• Oprime continuar.
• Conserva tu comprobante de generación o actualización de Contraseña.

Cabe mencionar que esta opción es solo par las personas físicas, pues las personas morales deben proporcionar otros requisitos de manera presencial.

Te puede interesar: ¿Eres joven y buscas empleo?: Conoce dónde y cuándo abren las oficinas móviles de Jóvenes Construyendo el Futuro

¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT si no tengo e.firma?

En caso de que necesites reestablecer tu contraseña y no cuentes con la firma electrónica o se haya dado de baja tras dos años de inactividad, primeramente deberás crear una e.firma y posteriormente seguir los pasos anteriores.

Crea tu e.firma

• Ingresa tu RFC a 13 números y un correo electrónico obligatorio.
• Captura tu número celular a 10 dígitos.
• Toma una fotografía de una identificación oficial vigente por ambos lados.
• Confirma tu identidad a través de un video (debe ser grabado de manera clara en imagen y audio con la frase que se te indica).
• Firma la solicitud lo más parecido posible a la firma de la foto de la identificación que adjuntaste.
• Espera la respuesta a tu trámite, ya sea por correo o teléfono.
• Genera a través de la aplicación un archivo de requerimiento (terminación REQ).
• Ingresa a CertiSAT web en la opción Otros trámites y servicios y descarga tu certificado de e.firma, ingresa con tu e.firma que perdió vigencia y envía y archivo de requerimiento (terminación REQ).

Te puede interesar: Jubilación anticipada en México: Requisitos y cómo tramitarla

Restablece tu contraseña desde SAT ID

También puedes recuperar tu contraseña desde SAT ID desde tu celular o computadora de la siguiente manera:

• Da clic en el botón de requisitos para validar la información requerida.
• Selecciona el trámite de generación de contraseña.
• Da clic en el botón de comenzar.
• Revisa los términos y condiciones y da clic en siguiente.
• Ingresa tu RFC, correo electrónico y un número telefónico.
• Escribe el código captcha.
• Te llegará un código al correo electrónico o vía SMS.
• Este código deberás colocarlo en la línea de captura de SAT ID y dar clic en continuar.
• Adjunta una fotografía de tu identificación oficial.
• Graba un video pronunciando la frase que la aplicación te indicará.
• Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña.
• Firma en el recuadro que te aparece del modo más parecido a la rúbrica que aparece en tu identificación oficial.

Ahora solo deberás esperar una respuesta por parte del SAT dentro de los próximos cinco días.