¡Dinero gratis! Falla permite sacar de más y se llenan los cajeros en Irlanda

DUBLÍN, Irlanda.- Algunos de los clientes del Bank of Ireland pudieron recibir dinero gratis sacando de cantidades de más que ni siquiera tenían entre martes y el miércoles temprano debido de un problema técnico por el que por horas suspendió varios de los servicios en Internet del banco irlandés.

La falla permitió a los clientes transferir y retirar fondos “por encima de sus límites habituales”, señaló Bank of Ireland. Los clientes pudieron retirar hasta 500 euros (546 dólares) con su tarjeta, confirmó el banco a The Associated Press el miércoles. También pudieron hacer transferencias a otras cuentas y sacar hasta 1 mil euros (1 mil 091 dólares), añadió el banco.

Fotos y videos en redes sociales mostraban a personas formadas en cajeros automáticos con la esperanza de recibir el “dinero gratis”. A medida que aumentaba el número de personas que llegaba a los cajeros el martes, empezaron a emerger en las redes sociales fotografías de policías vigilando de cerca a la gente.

Transferencias y retiros serán aplicados a las cuentas de los clientes

La Garda Síochána, la policía nacional de Irlanda, informó que estaba “al tanto de un volumen inusual de actividad en algunos cajeros automáticos del país” y que “se tomaron decisiones locales en función de la seguridad y el orden público presentados a los miembros de la Garda Síochána” caso por caso.

Bank of Ireland, sin embargo, advirtió que todos los retiros aparecerán como débito en las cuentas de los clientes.

“Estas transferencias y retiros serán aplicados a las cuentas de los clientes hoy”, dijo el banco en un comunicado emitido el miércoles. “Pedimos a todos los clientes que se encuentren en problemas financieros por sobregirar sus cuentas, que nos contacten”.

Más allá de los retiros, el problema técnico también afectó varios servicios en línea y móviles. En las redes sociales, varios clientes frustrados reportaron no poder acceder a sus cuentas o ver los pagos.

Algunos mencionaron los problemas que sufrieron para comprar alimentos y otros productos básicos sin poder revisar sus cuentas, y otros señalaron que no era la primera vez que un problema técnico en el banco los había afectado, y mencionaron una falla ocurrida en junio que suspendió el acceso a los servicios de banca en línea.