5 recomendaciones para los adultos mayores al utilizar los cajeros automáticos

MÉXICO-. En un mundo cada vez más digitalizado, donde las nuevas generaciones son nativas digitales y están al tanto de los avances tecnológicos, los adultos mayores a menudo se encuentran rezagados en cuanto al uso de la tecnología financiera.

El desafió financiero que puede presentar esta brecha generacional

Esta brecha generacional y tecnológica puede representar un desafío para este segmento de la población, por lo que es crucial brindarles apoyo para que continúen informados sobre cómo utilizar los servicios financieros de manera eficiente.

La Condusef ha lanzado una serie de recomendaciones para ayudar a los adultos mayores a familiarizarse con el uso de los cajeros automáticos.

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Estas recomendaciones buscan proporcionarles las herramientas necesarias para que puedan realizar transacciones financieras de manera segura y eficiente en un entorno cada vez más digitalizado.

5 recomendaciones para los adultos mayores al utilizar los cajeros automáticos

1. Identifica los servicios del cajero automático: Antes de comenzar, familiarízate con los servicios que ofrece el cajero automático. Esto te ayudará a realizar la transacción que necesitas de manera más rápida y eficiente.
   
2. Programa tus necesidades de efectivo con anticipación: Planifica con anticipación la cantidad de efectivo que necesitas retirar para evitar realizar múltiples transacciones y reducir el riesgo de pérdida o robo.
   
3. Evita utilizar cajeros de otros bancos salvo en casos de emergencia: Utiliza preferiblemente los cajeros de tu propio banco para evitar cobros adicionales por uso de cajeros de otras instituciones financieras, a menos que sea una emergencia.
   
4. Guarda los comprobantes que te da el cajero: Conserva los comprobantes de tus transacciones como respaldo en caso de discrepancias o problemas con tu cuenta bancaria.
   
5. Tómate tu tiempo al usar un cajero automático: No te sientas apresurado al realizar tus transacciones. Tómate el tiempo necesario para revisar cada paso y asegurarte de que tu transacción se haya completado correctamente.

Estas recomendaciones proporcionadas por la Comisión son herramientas útiles para ayudar a los adultos mayores a navegar por el mundo digital de los servicios financieros con confianza y seguridad.

Al brindarles el apoyo necesario, podemos ayudar a cerrar la brecha tecnológica y garantizar que todos tengan acceso equitativo a los servicios financieros en la era digital.