¿Cómo puedes identificar las llamadas de extorsión que quieren poner en riesgo tus finanzas?

MÉXICO-. Según reportes de la Condusef y otras instituciones financieras, ha habido un preocupante aumento en las llamadas de extorsión dirigidas a los usuarios.

Ante esta situación, es así como esta emitió un comunicado a través de sus canales oficiales para informar a los usuarios sobre cómo proceder frente a estas amenazas y evitar ser víctimas de fraudes que pongan en riesgo sus finanzas.

Una herramienta valiosa para denunciar

La Comisión, consciente de la gravedad del problema, ha habilitado el Portal de Fraudes Financieros como una herramienta fundamental para que los usuarios puedan reportar este tipo de incidentes.

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A través de este portal, los usuarios pueden denunciar números telefónicos, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónicos utilizados por los estafadores.

Además de proporcionar este recurso para denunciar, la Condusef también ha compartido varios consejos clave para ayudar a los usuarios a protegerse aún más contra las llamadas de extorsión que buscan comprometer sus finanzas.

Entre estos consejos se encuentran:

• Mantener la calma y verificar la identidad: Es crucial mantener la calma ante llamadas inesperadas y verificar la identidad del interlocutor antes de proporcionar cualquier información personal o financiera.
  
• No compartir información confidencial: Nunca se debe proporcionar información confidencial, como números de cuenta bancaria, contraseñas o números de seguridad social, a través del teléfono.
  
• Desconfiar de llamadas amenazantes: Las llamadas que amenazan con consecuencias graves, como el corte de servicios o acciones legales, deben ser tratadas con escepticismo y verificadas con las autoridades pertinentes.
  
• Utilizar recursos oficiales: En caso de duda, es recomendable contactar directamente a la institución financiera o a la Condusef a través de sus canales oficiales para verificar la autenticidad de la llamada.
  
• Reportar incidentes: Cualquier intento de extorsión debe ser reportado de inmediato a la Condusef y a las autoridades competentes para tomar las medidas necesarias.

Es fundamental que los usuarios estén alerta y tomen medidas proactivas para protegerse contra las llamadas de extorsión y otros intentos de fraude. La colaboración entre las instituciones financieras y los usuarios es esencial para combatir este problema y garantizar la seguridad financiera de todos.