Infonavit: ¿Terminaste de pagar tu crédito? Solicita la devolución de tus pagos en exceso
Es común que, tras la liquidación del crédito, algunas empresas continúen descontando los pagos mensuales de los salarios de sus empleados, generando un exceso que puede ser reembolsado
MÉXICO.- Infonavit ha lanzado una campaña informativa dirigida a aquellos trabajadores que han terminado de pagar su crédito y podrían tener un saldo a favor en sus cuentas.
Es común que, tras la liquidación del crédito, algunas empresas continúen descontando los pagos mensuales de los salarios de sus empleados, generando un exceso que puede ser reembolsado.
Para solicitar la devolución de estos pagos en exceso, Infonavit recomienda a los trabajadores seguir una serie de pasos específicos:
Descargar el aviso de suspensión de descuentos en “Mi Cuenta Infonavit” una vez que el crédito esté totalmente liquidado.
Este documento debe ser entregado al patrón para evitar que se sigan realizando descuentos indebidos.
Revisar si se cuenta con un saldo a favor en la misma plataforma. En caso de tenerlo, se puede solicitar la devolución directamente con la e.firma.
Si no se cuenta con e.firma, se puede llamar a Infonatel para recibir asistencia.
En caso de que el saldo a favor sea menor a $30,000 pesos, es necesario agendar una cita y acudir a la oficina de Infonavit más cercana para gestionar la devolución.
Finalmente, Infonavit recuerda la importancia de mantener un registro claro de todos los pagos realizados.
Esto no solo brinda claridad en las cuentas, sino también la seguridad de contar con el hogar que tanto tú como tu familia necesitan.
Para más detalles, los interesados pueden consultar la sección “Soluciones para ti” en el portal de Infonavit.