Afore: ¿Con qué frecuencia debes recibir tu estado de cuenta?

MÉXICO.- Mediante los estados de cuenta de la Administradora de Fondos para el Retiro (Afore), donde se tiene registrada la cuenta individual, se puede conocer el saldo acumulado hasta ese momento.

Las Afore son las únicas instancias que pueden emitir estados de cuenta, constancias de saldo o movimientos de las cuentas de ahorro para el retiro de los trabajadores y son ellas las encargadas de enviar esta información.

¿Cada qué tanto se envía el estado de cuenta?

De acuerdo con información de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), las Afore están obligadas a enviar por lo menos tres veces al año un estado de cuenta.

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El envío de esta información se hace al domicilio que se haya proporcionado, o al correo electrónico registrado, y se realiza los meses de enero, mayo y septiembre.

¿Qué pasa si la Afore no envía el estado de cuenta?

Si la Afore no envía la información, es posible que no cuente con el domicilio actualizado, por lo que es importante que se verifique esta información directamente con la institución donde se tiene registrada la cuenta.

Además, independientemente de los estados de cuenta que se deben enviar cada cuatro meses, se puede solicitar en cualquier momento un estado de cuenta adicional, una constancia de saldos o un detalle de movimientos.

Una vez que se haga la solicitud, la Afore tiene 5 días hábiles para entregar la información, y sea en sus módulos o sucursales, en el domicilio o correo electrónico registrado.