Empleados leales son seleccionadamente e irónicamente objetivo explotación: Estudio

La lealtad es frecuentemente exaltada como un principio moral o virtud digno de ser ejemplificado en las relaciones sociales y empresariales. Sin embargo, un estudio publicado en Journal of Experimental Social Psychology investiga si ser un empleado leal siempre resulta beneficioso. Contrario a lo que se podría esperar, los empleados leales son frecuentemente seleccionados e irónicamente sometidos a prácticas explotadoras por parte de los managers, dice. Este fenómeno se analiza a través de varios estudios que exploran cómo la lealtad puede llevar a consecuencias negativas para aquellos que la practican. En lugar de ser protegidos o recompensados, los trabajadores leales son frecuentemente considerados más dispuestos a hacer sacrificios personales, lo que los convierte en objetivos de explotación. Además, el estudio revela que aquellos que aceptan ser explotados tienden a fortalecer su reputación de lealtad, creando un ciclo vicioso de sufrimiento.

¿Qué dice el estudio sobre la lealtad en las empresas?

La lealtad es considerada un principio moral fundamental que las personas valoran y buscan encarnar en sus relaciones sociales y empresariales. Las personas leales a sus países, familias, empresas, organizaciones religiosas, equipos deportivos y otros grupos son frecuentemente veneradas dentro de sus propios grupos. La lealtad se manifiesta en juramentos nacionales, lemas militares y empresariales, literatura, cine, premios y códigos de conducta, y quienes tienen una reputación de lealtad son vistos como mejores amigos, empleados y líderes.

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Aunque la lealtad puede fomentar comportamientos prosociales y cooperación, lo que lleva a una mayor cohesión y éxito grupal, también se plantea la cuestión de si ser leal siempre es ventajoso. Investigaciones sugieren que, en lugar de ser recompensados, los empleados leales pueden ser seleccionadamente objeto de prácticas explotadoras en el entorno laboral. Los estudios muestran que los trabajadores con reputaciones de lealtad son percibidos como más explotables porque se asume que están dispuestos a hacer sacrificios personales por sus empleadores.

Investigación y hallazgos

• Estudio 1: Este estudio explora si los managers están más dispuestos a pedir sacrificios a empleados con reputaciones de lealtad en comparación con aquellos sin tal reputación. Los resultados indican que los empleados leales son más frecuentemente seleccionados para realizar tareas adicionales sin compensación, debido a la percepción de que están dispuestos a hacer sacrificios personales.
• Estudio 2: Se investiga si la lealtad es única entre las virtudes morales que fomentan la explotación. Los resultados muestran que, a diferencia de otras virtudes como la honestidad y la equidad, la lealtad es particularmente propensa a ser objetivo de explotación. Los managers parecen aprovecharse de la disposición de los empleados leales a hacer sacrificios personales.
• Estudios 3 y 4: Estos estudios revelan que los empleados que aceptan ser explotados adquieren una reputación más fuerte de lealtad. Esto sugiere que, en lugar de protegerse contra la explotación, los empleados que acceden a malas condiciones laborales y sacrificios obtienen una mayor percepción de lealtad por parte de sus empleadores. Esta dinámica contribuye a un ciclo vicioso donde la lealtad lleva a mayores niveles de explotación.

Discusión sobre el tema de la lealtad

Estos hallazgos tienen importantes implicaciones para el valor de la lealtad en el entorno laboral, dice el estudio. Aunque la lealtad se valora como una virtud, la evidencia sugiere que puede llevar a consecuencias negativas, como la explotación y el sufrimiento continuo. La lealtad crea una expectativa de sacrificio personal, lo que hace que los empleados leales sean más vulnerables a prácticas injustas por parte de la administración.

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Este ciclo de lealtad y explotación resalta la necesidad de reevaluar el valor y las expectativas asociadas con la lealtad en el lugar de trabajo, indica el análisis. A medida que los empleados leales son explotados y su reputación de lealtad se refuerza, puede surgir un entorno laboral perjudicial donde la lealtad se convierte en una desventaja en lugar de una virtud.