Morirse sale caro: La guía de Profeco para evitar sorpresas ¿Cuánto deberás gastar para un funeral digno?

MÉXICO.- — En México, el Día de Muertos representa una celebración llena de vida, con alegría, colores y tradiciones que rinden homenaje a quienes han partido. La Catrina, un personaje emblemático creado por José Guadalupe Posada, encarna este espíritu festivo, recordándonos que la muerte no debe ser temida, sino celebrada.

Sin embargo, cuando un ser querido fallece, la realidad se torna sombría y se presentan múltiples trámites para garantizar una despedida digna.

¿Qué son los servicios funerarios?

Los servicios funerarios abarcan el manejo, tratamiento y traslado del cuerpo del fallecido. Esto incluye la compra de un ataúd, féretro o urna, así como el traslado y la recepción del cadáver, ya sea en un hogar o en un velatorio. Además, es fundamental el acondicionamiento del cuerpo, según los deseos que haya expresado en vida.

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Las opciones de disposición final incluyen la cremación o la inhumación en un panteón. Los servicios también contemplan el uso de capillas y el equipamiento para velación, así como la colocación de lápidas y placas de identificación.

• Traslado y Recepción: El traslado del cadáver a un velorio o casa funeraria.
• Acondicionamiento: Preparar el cuerpo según las solicitudes del difunto o sus familiares.
• Bienes y Servicios: Provisión de ataúdes, urnas y otros artículos funerarios.
• Inhumación o Cremación: Opciones para el descanso final, que incluyen entierros en panteones o cremaciones.
• Gestoría: Servicios adicionales para la disposición final del cuerpo, como colocación de lápidas o monumentos.

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La realidad de los costos funerarios

Desafortunadamente, solo el 4% de los mexicanos cuenta con un seguro para gastos funerarios. Esto puede llevar a los dolientes a agotar sus ahorros o endeudarse.

En el país, el costo de un servicio funerario puede variar significativamente, desde 6,000 hasta 300,000 pesos, y con un aumento anual del 5%, dependiendo de factores como la ubicación, el tipo de servicio y las decisiones que se tomen en el momento del deceso.

Manuel Ramírez, director de la Funeraria J. García López, destaca que la mayoría de los mexicanos se ven sorprendidos por el fallecimiento de un ser querido.

Guía de Profeco para servicios funerarios

Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la falta de previsión en este ámbito puede incrementar el costo de un servicio funerario hasta en un 40%.

Por lo tanto, tener claridad sobre los posibles gastos y considerar opciones de previsión funeraria se vuelve fundamental para aliviar la carga de los familiares en un momento tan delicado.

La Revista del Consumidor de la Profeco ofrece una guía exhaustiva sobre los servicios funerarios disponibles en el país, facilitando el proceso que se debe seguir para asegurar que un familiar “descanse en paz”.

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¿Cuándo contactar a una agencia funeraria?

Profeco recomienda que contactes a una agencia funeraria una vez que tengas el certificado de defunción, que debe ser emitido por un profesional de la salud de una clínica pública o privada. Este certificado incluye datos importantes, como la causa de muerte y la fecha y hora del fallecimiento.

Es importante asegurarse de que los servicios funerarios estén registrados ante Profeco para evitar cláusulas abusivas en los contratos. Estos deben especificar información detallada sobre el proveedor, horarios, precios y servicios ofrecidos.

Pasos para contratar un buen servicio

1. Investiga y Compara: Contacta al menos tres agencias funerarias. Visita sus instalaciones si es posible.
2. Documentación Clara: Solicita todos los presupuestos y contratos por escrito. Asegúrate de recibir un comprobante de pago detallado.
3. Comprueba el Servicio: Evita adquirir ataúdes o urnas por catálogo. Verifica el tamaño y la calidad de los productos en persona.
4. Costos Adicionales: Ten en cuenta gastos no incluidos en los paquetes básicos, como derechos de uso de fosas o nichos.

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Costos de inhumación en México

Los costos de los servicios funerarios varían significativamente en todo el país.

Según Profeco, el precio de inhumar a un ser querido puede oscilar desde los 42,250 pesos en Tijuana hasta los 4,041 pesos en Oaxaca. Los precios incluyen elementos como ataúd, capilla, misa, cafetería y traslados.

En la Ciudad de México, el costo promedio para una inhumación es de aproximadamente 6,335 pesos, lo que incluye un ataúd metálico básico, uso de sala y equipo. El paquete más caro, por otro lado, puede alcanzar los 74,711 pesos, que incluye un ataúd de lujo y servicios adicionales.

¿Qué es más caro, la inhumación o la cremación?

Costos de Inhumación

• Servicios funerarios: Incluyen el ataúd, transporte y otros gastos que pueden variar considerablemente. Los precios de un servicio funerario básico con inhumación en México pueden oscilar entre 6,000 y 300,000 pesos, dependiendo de diversos factores.
• Nicho o tumba: La adquisición de un espacio en un cementerio puede sumar costos adicionales, que van desde 10,000 hasta 25,000 pesos o más, dependiendo de la ubicación y tipo de mausoleo.
• Lápidas y monumentos: Los precios de estos elementos pueden superar los 50,000 pesos en materiales de alta calidad.

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Costos de Cremación

• Servicios funerarios: Aunque también incluyen costos de servicios, la cremación en sí generalmente es más asequible. Los precios de los servicios básicos de cremación suelen estar entre 6,000 y 45,000 pesos.
• Urna: Adicionalmente, los costos de una urna pueden variar, pero suelen ser menos costosos que los de un ataúd y espacio en un cementerio.

Opciones accesibles en México

Para quienes enfrentan dificultades económicas, es recomendable investigar programas de asistencia social. Tanto el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) como el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) ofrecen apoyo en este ámbito, con costos que pueden ser significativamente más bajos.

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Servicios Funerarios del IMSS

• Inhumación: 9,399 pesos.
• Cremación: 10,039 pesos.

Servicios Funerarios del ISSSTE

• Afiliados: 3,269 pesos.
• No afiliados: 4,903 pesos.

Evita las pseudofunerarias

El sector funerario no está exento de fraudes. Según Manuel Ramírez, director de la Funeraria J. García López, muchas familias caen en manos de pseudofunerarias que prometen servicios pero no cumplen.

Recientemente, la Arquidiócesis de México alertó sobre sacerdotes falsos que ofrecen servicios funerarios, complicando aún más la situación.

Al considerar un plan funerario, asegúrate de:

• Verificar la legalidad: Confirma que la empresa esté registrada en Hacienda.
• Consultar a Profeco: Revisa el desempeño de la empresa en su portal.
• Verificar instalaciones: Asegúrate de que las capillas y áreas comunes sean adecuadas.

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¿Cómo solicitar servicios funerarios en la CDMX?

Los habitantes de la Ciudad de México pueden acceder a programas que facilitan el proceso de inhumación o cremación a precios accesibles. Para solicitar estos servicios, se requieren ciertos documentos, que incluyen:

• Identificación oficial del fallecido.
• Certificado médico de defunción.
• Original y copia del comprobante de pago.
• Formato de solicitud.
• En caso de inhumación, una boleta de inhumación expedida por el Juzgado de Registro Civil.

El trámite debe realizarse de forma presencial en la oficina correspondiente a la alcaldía y el costo varía según la demarcación.