Beca Rita Cetina Gutiérrez: Activan línea telefónica para resolver dudas de registro, ante fallas en el sistema

MÉXICO.- El registro para la beca universal Rita Cetina Gutiérrez inició esta semana, sin embargo los usuarios reportaron fallas en el sistema al intentar registrarse para recibir el apoyo.

La beca beneficiará a estudiantes de secundaria de escuelas públicas, en una primera etapa, y entregará mil 900 pesos bimestrales a partir de 2025.

La fecha límite para cumplir con el registro de los alumnos es el miércoles 18 de diciembre, un trámite que debe realizarse en línea, pero que no todos han podido completar por las fallas de la página web.

México

SEP confirma dos puentes más para noviembre 2024

Mediante llamada puedes recibir asistencia para solucionar problemas para el registro a la beca

Durante el primer día del proceso de registro, varios usuarios reportaron dificultades para completar la inscripción. Algunos padres y madres mencionaron que, al intentar iniciar el registro y presionar el botón de inscripción en la plataforma oficial, la página mostraba un error técnico, imposibilitando avanzar con el trámite.

Para solucionar estos problemas, la Secretaría de Educación Pública (SEP) habilitó un número de atención telefónica donde los padres de familia pueden obtener soporte técnico y respuestas a sus inquietudes sobre el proceso de registro.

Para contactar la línea de asistencia de la Beca Universal “Rita Cetina Gutiérrez”, marca el número 55 11 62 03 00.

Este canal de ayuda está disponible para resolver tanto problemas técnicos en la plataforma como preguntas sobre los requisitos y documentación necesaria para completar el registro.

El apoyo de mil 900 pesos bimestrales tiene el objetivo de contribuir al bienestar educativo de los estudiantes de secundaria, ayudando a cubrir sus necesidades escolares y reducir el abandono escolar.

La SEP ha subrayado que este programa es universal y garantiza un acceso equitativo a todos los estudiantes de secundaria que cumplan con los requisitos establecidos.

Asimismo, la beca busca incentivar la continuidad escolar en niveles básicos y proporcionar una red de apoyo económico en momentos de necesidad.