CFE hará operativos contra deudores en esta ciudad de México

CHIHUAHUA.-La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha intensificado su operativo contra los usuarios morosos en Ciudad Juárez, Chihuahua, con una serie de revisiones en diferentes sectores desde septiembre de 2024. Hasta la fecha, se han inspeccionado aproximadamente 600 cuentas en cinco operativos, identificando fuertes adeudos y tomas irregulares, dice el medio El Diario de Juárez.

Operativos recientes y resultados

El operativo más reciente tuvo lugar en la colonia Jardines de Satélite, al oriente de la ciudad, donde se revisaron 100 instalaciones que acumulan deudas por un monto total de 500 mil pesos. Durante la jornada, personal de la CFE instaló un módulo de atención en el Parque Estación Las Varas, para brindar información a los deudores sobre los montos pendientes y los pasos para regularizar su situación.

Un empleado de la CFE indicó que se está ofreciendo a los usuarios morosos la posibilidad de llegar a convenios para saldar sus deudas. La recuperación de los adeudos ha alcanzado un 92%, según estimaciones internas.

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En operativos previos, como el realizado en la colonia Villa Residencial del Real el 23 de noviembre, se ejecutaron 100 cortes por cartera vencida y se identificaron tres casos de tomas irregulares. Asimismo, en Paseos del Alba, el pasado 11 de diciembre, la CFE revisó cuentas con deudas que sumaban un millón de pesos.

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Casos de uso ilícito de energía eléctrica

Además de los operativos para recuperar cartera vencida, la CFE informó el 12 de diciembre de 2024 sobre la detección de 137 casos de fraude energético en usuarios con paneles solares que habían manipulado sus medidores o la red eléctrica. Este fraude generó una pérdida de 2.28 millones de pesos, correspondientes a 679,040 kWh de energía consumida sin pagar. Los usuarios implicados enfrentan cortes de suministro y deberán liquidar el monto adeudado en una sola exhibición.

Denuncias de abusos en cobros

Usuarios con paneles solares han denunciado cobros excesivos y acciones arbitrarias por parte de la CFE. Algunos aseguran que sus tarifas aumentaron considerablemente tras ser acusados de manipular medidores, con casos donde las multas llegaron hasta los 15,000 pesos. Además, varios afectados señalan que la CFE no ha reconocido la instalación de medidores bidireccionales, fundamentales para hogares con sistemas fotovoltaicos.

Respuesta de la Profeco y programas de apoyo

Ante las denuncias, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intervenido en algunos casos, aunque enfrenta limitaciones en su capacidad para resolver disputas relacionadas con cobros indebidos. Por otro lado, la CFE ha aclarado que no vende paneles solares, pero facilita la interconexión de sistemas adquiridos por los usuarios.

En apoyo al uso de energías renovables, la Secretaría de Energía (Sener) ha lanzado programas que cubren hasta el 25% del costo de instalación de paneles solares, mientras que el 75% restante puede ser financiado por el Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE) a tasas preferenciales. Este programa está dirigido a hogares con un consumo mensual superior a 1,500 pesos, incentivando la transición hacia fuentes de energía más sostenibles.