El uso de inteligencia artificial aumenta los fraudes durante las temporadas de descuentos

MÉXICO.- El incremento en el uso de inteligencia artificial (IA) por parte de estafadores ha disparado los intentos de fraude, especialmente durante las temporadas de descuentos como Cyber Monday y las festividades de fin de año.

Según un informe de Visa, en la jornada de Cyber Monday, la compañía bloqueó un 85% más de fraudes sospechosos en comparación con el año anterior.

Aumento de fraudes gracias a la IA

Visa destaca que durante el fin de semana largo, las transacciones fraudulentas sospechosas aumentaron un 200% a nivel mundial, en parte debido al uso de la inteligencia artificial por parte de los delincuentes, quienes han perfeccionado sus métodos para engañar a los consumidores en busca de las mejores ofertas.

Dinero

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En este contexto, Visa ha invertido más de 11 mil millones de dólares en los últimos cinco años en tecnologías de vanguardia para frenar el fraude y proteger a los consumidores.

Técnicas más comunes de fraude

El Informe de Amenazas de la Temporada de Fiestas 2024 de Visa señala que los estafadores aprovechan el aumento de compras y viajes durante estas fechas para ejecutar diversas estrategias fraudulentas. Las tácticas más comunes incluyen:

Phishing e ingeniería social: Los ciberdelincuentes envían correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas suplantando a empresas confiables para obtener información sensible. Estos mensajes a menudo ofrecen ofertas falsas o alertan sobre problemas financieros, redirigiendo a las víctimas a sitios web fraudulentos.

Comerciantes falsos: Los estafadores crean sitios web fraudulentos para ofrecer productos a precios increíblemente bajos, lo que lleva a los consumidores a compartir sus datos de pago. Estos sitios utilizan técnicas de SEO y anuncios en redes sociales para parecer legítimos, engañando a los compradores.

Estafas relacionadas con viajes: Los fraudes en el sector turístico también son comunes. Los estafadores montan sitios web falsos que ofrecen vuelos, alojamiento y paquetes turísticos inexistentes. Además, envían correos electrónicos simulando ser aerolíneas para notificar cancelaciones falsas o para redirigir a los usuarios a sitios de atención al cliente ficticios, donde roban información de pago.

Recomendaciones para prevenir fraudes

Visa recomienda extremar la vigilancia y seguir ciertas precauciones para evitar ser víctima de estos fraudes. Algunas de las recomendaciones clave incluyen:

• Evitar hacer clic en enlaces sospechosos.
• Implementar autenticación de múltiples factores en cuentas sensibles.
• Utilizar contraseñas únicas y actualizar regularmente los dispositivos y el software.

La creciente sofisticación de los estafadores, impulsada por la inteligencia artificial, pone en evidencia la necesidad de una mayor conciencia digital y precaución, especialmente durante las temporadas de alto consumo como la Navidad y el fin de año.