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Bienestar laboral en México: Un desafío en evolución, según OMS

El liderazgo se posiciona como un pilar crucial para el bienestar. Líderes que escuchen y conecten con sus equipos pueden generar espacios laborales más productivos y saludables

Bienestar laboral en México: Un desafío en evolución, según OMS

MÉXICO.- El estrés laboral continúa siendo uno de los principales retos que enfrentan las empresas mexicanas, a pesar de los esfuerzos para garantizar el bienestar integral de los colaboradores.

Un reciente estudio del Instituto de Ciencias del Bienestar Integral de Tecmilenio, basado en la medición Factor Wellbeing, analiza las condiciones en 55 empresas con más de 126,000 colaboradores, arrojando hallazgos clave sobre salud mental, productividad y liderazgo.

El impacto del estrés laboral

Durante el primer trimestre del 2024, las renuncias atribuidas a problemas de salud relacionados con estrés laboral intenso aumentaron un 13%, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Aunque el 73% de las empresas ofrece servicios de atención psicológica, el bienestar integral requiere un enfoque más amplio que incluya equilibrio vida-trabajo, liderazgo positivo y un ambiente laboral saludable.

Rosalinda Ballesteros, directora del Instituto, enfatiza:
“Las empresas necesitan ir más allá de la salud mental y abordar todas las dimensiones del bienestar.”

Principales hallazgos del estudio

El informe revela que el 93% de los colaboradores se sienten capacitados para desempeñar sus funciones, pero enfrentan desafíos en áreas como:

  1. Relación con los líderes: Hay una disminución en la percepción positiva de la relación con los supervisores, pasando de un 4.1 en 2021 a un 3.9 en 2024.
  2. Ambiente laboral: Los colaboradores demandan mayor apoyo para equilibrar su vida personal y profesional.
  3. Trabajo significativo: Las empresas certificadas destacan en esta dimensión, con una calificación promedio de 4.3, ya que alinean el propósito de vida de los empleados con sus funciones.

Recomendaciones para mejorar el bienestar

El estudio sugiere que las empresas mexicanas implementen estrategias integrales que incluyan:

  • Equilibrio vida-trabajo: Flexibilidad laboral y opciones de trabajo remoto.
  • Liderazgo positivo: Líderes conectados y cercanos a las necesidades de sus equipos.
  • Ambiente laboral positivo: Promoción de hábitos saludables y reducción del agotamiento.
  • Educación financiera: Programas que ayuden a los colaboradores a gestionar sus recursos.
  • Desarrollo personal y profesional: Recursos que potencien las habilidades y la satisfacción laboral.

Según el reporte Tendencias Globales de Talento 2024 de Mercer, las empresas que adoptan un enfoque 360° en bienestar reportan un aumento del 5% en el compromiso de sus colaboradores.

Desafíos y áreas de oportunidad

Aunque el 80% de las empresas realiza encuestas periódicas para entender las necesidades del personal, los resultados muestran que el bienestar integral aún no se ha consolidado.

Por ejemplo, en la promoción de hábitos saludables como el descanso, la calificación actual es de 3.6, por debajo del 3.7 registrado en 2022.

Las normativas, como la NOM-035, la NOM-037 y la ISO 45003, buscan garantizar la seguridad física y mental de los trabajadores.

Sin embargo, Iván Guerrero, director en Soluciones Empresariales del Instituto, señala que las empresas necesitan evolucionar del cumplimiento normativo hacia la implementación formal y medible de estrategias de bienestar.

El rol del liderazgo

El liderazgo se posiciona como un pilar crucial para el bienestar. Líderes que escuchen y conecten con sus equipos pueden generar espacios laborales más productivos y saludables. En palabras de Ballesteros:

“El bienestar no es un plus, sino un potenciador de productividad y compromiso.”

Las 55 empresas certificadas este año destacan por su enfoque en Trabajo Significativo, pero deben redoblar esfuerzos para mejorar en bienestar organizacional, balance vida-trabajo y transparencia en promociones.

Las empresas mexicanas tienen una gran oportunidad de liderar en la creación de entornos laborales que promuevan el bienestar integral.

Más allá de acciones puntuales, se requiere una visión holística que impacte positivamente en la vida de los colaboradores y la productividad organizacional. Invertir en bienestar no solo beneficia a los trabajadores, sino que también fortalece la competitividad de las empresas.

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