Infonavit alerta sobre falsos gestores y exhorta a la población a denunciar fraudes
Infonavit alerta sobre falsos gestores y pide a la ciudadanía denunciar fraudes a través de sus canales oficiales para combatir el coyotaje.

Ciudad de México, 15 de marzo de 2025. — El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) emitió un llamado a la ciudadanía para que denuncie casos de coyotaje y falsos gestores que ofrecen trámites irregulares a cambio de dinero.
El riesgo de los falsos gestores
El coyotaje es una práctica fraudulenta en la que individuos o grupos se hacen pasar por gestores oficiales del Infonavit para engañar a los derechohabientes con promesas de agilizar trámites, obtener créditos de manera indebida o modificar documentos a cambio de un pago. Estas acciones pueden derivar en pérdidas económicas y problemas legales para las víctimas.
Te puede interesar: ¿En cuánto tiempo se paga una casa de Infonavit?
¿Cómo denunciar fraudes?
El Infonavit exhortó a las personas que hayan sido víctimas de estos fraudes a denunciarlos a través de los siguientes medios oficiales:
- Portal institucional: Accediendo a portalmi.infonavit.org.mx en la sección “Haz y sigue una queja o denuncia”.
- Llamadas a Infonatel:
- 55 9171 5050 (Ciudad de México)
- 800 008 3900 (resto del país)
- Ventanillas únicas: Presentando una denuncia escrita en las delegaciones del Infonavit.
- Correo electrónico: Enviando la información al correo denuncias@infonavit.org.mx.
Tu denuncia es muy importante para seguir haciendo frente a los fraudes. Acércate a nuestros canales oficiales. 👀📢 https://bit.ly/4knMweZ #InfonavitHumanista #2doPiso4T
Publicado por Infonavit en Sábado, 15 de marzo de 2025
También te puede interesar: INFONAVIT despide a asesor en Jalisco por presunta corrupción
La importancia de la denuncia
El instituto reiteró que su único canal oficial para la gestión de trámites es el propio Infonavit y que ningún trámite debe realizarse a través de terceros. Al denunciar estos fraudes, la ciudadanía contribuye a combatir las prácticas ilegales y a evitar que más personas sean víctimas de engaños.
Sigue nuestro canal de WhatsApp
Recibe las noticias más importantes del día. Da click aquí
Te recomendamos
Empresarios mexicanos buscan reunirse con empresarios de EU y Canadá para dialogar sobre aranceles de Trump
Confirman que se adelantará pago de pensión ISSSTE correspondiente a marzo; esta es la fecha
Peso mexicano se posiciona al alza este martes 11 de febrero, cerrando en 20.53 unidades por dólar
Finanzas en pareja: ¿pueden destruir una relación?