¿Qué tan rentable en calidad y precio es comprar en plataformas como Temu, AliExpress, Mercado Libre y Amazon? Análisis de expertos en ventas

MÉXICO.- En los últimos años, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento sin precedentes, con plataformas como Temu, AliExpress, Mercado Libre y Amazon dominando el mercado.

Sin embargo, muchos compradores se preguntan si realmente es rentable comprar en estas plataformas o si es preferible optar por comercios tradicionales.

Para responder a esta pregunta, expertos en comercio digital como Fernando Rivas, consultor en ventas online, y Carla Mendoza, analista de comercio electrónico, ofrecen su perspectiva sobre los costos, la calidad, los tiempos de entrega y las garantías en cada una de estas opciones.

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Precios bajos, pero con riesgos: Temu y AliExpress

Las plataformas chinas como Temu y AliExpress han revolucionado las compras en línea con precios sumamente bajos.

Según Fernando Rivas, Temu ha logrado captar la atención de los consumidores gracias a sus descuentos agresivos y envíos gratuitos en muchas compras.

Sin embargo, advierte que “aunque los precios son muy atractivos, la calidad de los productos es inconsistente y en algunos casos las imágenes no reflejan el producto real”.

Por otro lado, AliExpress ha sido durante años una de las plataformas más utilizadas para compras al por mayor.

Carla Mendoza señala que “AliExpress es ideal para quienes buscan comprar en volumen a precios bajos, pero los tiempos de entrega pueden ser largos, llegando hasta 40 días en algunos casos”.

Mayor seguridad y rapidez: Mercado Libre y Amazon

Para quienes buscan entregas rápidas y garantía en sus compras, plataformas como Mercado Libre y Amazon son opciones más confiables.

Según Fernando Rivas, Mercado Libre se ha consolidado en América Latina como una de las opciones más seguras gracias a su política de devoluciones y a la rapidez en los envíos, que en algunos casos pueden llegar en menos de 24 horas.

“Si bien los precios pueden ser más altos que en plataformas chinas, la certeza de recibir lo que pediste y la opción de devolución hacen que la compra sea más segura”, agrega el experto.

Por su parte, Amazon es líder en rapidez y servicio al cliente. Según Carla Mendoza, Amazon Prime es una de las mejores opciones para quienes buscan compras sin riesgos y entregas en 1 o 2 días.

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Además, menciona que “Amazon tiene una de las políticas de reembolso más eficientes, lo que brinda tranquilidad al consumidor”.

¿Cuál es la mejor opción para ahorrar dinero?

Desde el punto de vista financiero, la elección entre estas plataformas depende del tipo de producto y las necesidades del comprador.

Fernando Rivas recomienda que “para compras de tecnología, electrodomésticos o productos de alto valor, siempre es mejor optar por plataformas con garantía local como Mercado Libre o Amazon”.

Sin embargo, Carla Mendoza sugiere que “si el objetivo es ahorrar en productos de bajo costo como accesorios, artículos de papelería o decoración, plataformas como Temu o AliExpress pueden ser una opción viable, siempre y cuando el comprador esté consciente del riesgo en la calidad”.

Comprar en línea puede ser altamente rentable si se elige la plataforma adecuada. La clave está en comparar precios, revisar las políticas de devolución y considerar si el ahorro justifica los riesgos asociados.