Afores en México: ¿Cuáles son las peores y que los usuarios recomiendan evitar?

MÉXICO.- En el sector formal mexicano, contar con una Afore es un beneficio esencial para el ahorro y el retiro. Sin embargo, no todas las Afores son iguales, y es importante evitar aquellas que han recibido numerosas quejas de los usuarios.

Las Afores, según la Asociación Mexicana de Afores (Amafore), son instituciones financieras dedicadas exclusivamente a administrar las cuentas individuales de ahorro para el retiro de los trabajadores formales en México. Estas entidades están autorizadas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y están reguladas por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).

Cada trabajador formal tiene su propia cuenta individual en una Afore, donde se acumulan recursos, incluyendo cuotas y aportaciones del patrón, el gobierno y el empleado, informa Debate.

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¿Cuáles son las peores Afores?

Las cuentas se dividen en cuatro subcuentas:

1. Retiro, Vejez y Cesantía
2. Aportaciones voluntarias
3. Vivienda
4. Aportaciones adicionales o complementarias.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha identificado las Afores con más quejas durante el primer trimestre de 2023:

• Pensión ISSSTE: 6 quejas.
• Principal: 6 quejas.
• Banorte: 6 quejas.
• InverCap Afore: 5 quejas.
• Profuturo: 5 quejas.
• Sura: 4 quejas.
• Inbursa: 4 quejas.
• Citibanamex: 3 quejas.
• Afore Azteca: 3 quejas.
• Afore Coppel: 2 quejas.

Estos datos se basan en el índice de reclamación, que registra 4 quejas por cada 100 mil cuentas durante el primer trimestre de 2023, según información de la Condusef. Si desconoces en qué Afore estás registrado, puedes obtener esta información llamando a SARTEL al 55 1328-5000, visitando el sitio web www.e-sar.com.mx o utilizando la aplicación AforeMóvil.

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