Profeco alerta a usuarios de vehículos de Volkswagen por diversas fallas

CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta de fallas en más de 700 vehículos de la empresa Volkswagen.

De acuerdo con la empresa, los automóviles a revisar son los siguientes:

• Modelos A6 del 2019 al 2022
• Modelo S7 del 2021 al 2022
• Modelos A7 del 2019 al 2022
• Modelo S6 del año 2021
• Modelo RS7 del año 2022

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La Profeco informó que en coordinación con Volkswagen se tiene conocimiento de que son un total de 723 los autos a revisar.

Error en indicación del depósito de combustible

Según la Procuraduría, "se ha detectado la posibilidad que, la indicación relativa al depósito de combustible podría no presentar correctamente el nivel de combustible que va en disminución durante la marcha. Con ello, el valor que se indica de autonomía restante del vehículo tampoco se reduce”.

Como consecuencia, “puede llegar a vaciarse completamente el depósito del combustible a pesar de seguir indicándose cierto nivel de llenado y autonomía restante disponible”.

Debido a esto, la campaña de revisión inicio en febrero pasado, y terminará en el mismo mes de 2024.

Como solución, los Distribuidores Autorizados AUDI aseguraron que sustituirán el sensor del indicador del nivel de combustible sin ningún costo.

Ante esto, la Profeco invitó a propietarios que tengan estos autos a llamar al 800 849 2383 o enviar un correo a mail@audi.com.mx para seguir las indicaciones y verificar la unidad.