Profeco alerta sobre estafas en redes sociales por San Valentín

Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advierte sobre los riesgos de comprar regalos para el Día del Amor y la Amistad en línea.

Comprar en línea se ha convertido en una práctica común para muchos. Por lo tanto la Profeco advierte sobre posibles fraudes, especialmente en redes sociales o páginas con precios poco creíbles. Estos podrían ser proveedores, productos o servicios inexistentes.

Según la Revista del Consumidor de febrero, al comprar en línea, uno puede estar expuesto a fraudes y algunos comercios no ofrecen garantía de entrega.

La Profeco recomienda planificar las compras con anticipación, así como verificar método de entrega así como términos y condiciones de las compras, lo que es crucial para entender las políticas de devolución.

Lo que debes tomar en cuenta antes de comprar en línea:

Aquí tienes algunas cosas que debes considerar:

• Reputación del vendedor: Verifica la reputación del vendedor o la tienda en línea. Busca reseñas y comentarios de otros compradores para tener una idea de su confiabilidad.
• Seguridad del sitio web: Asegúrate de que el sitio web sea seguro antes de ingresar tus datos personales o de pago.
• Políticas de devolución y garantía: Revisa las políticas de devolución y garantía del vendedor para asegurarte de que puedas devolver el producto si no cumple con tus expectativas o si llega en mal estado.
• Costos adicionales: Verifica si hay costos adicionales, como gastos de envío, impuestos o tarifas de importación, que puedan aumentar el precio final del producto.
• Opiniones y recomendaciones: Consulta opiniones y recomendaciones de otros compradores para tener una idea de la calidad del producto y del servicio al cliente del vendedor.