Estas preocupaciones de seguridad debes conocer si compras en Temu

CIUDAD DE MÉXICO.- La plataforma de compras en línea Temu, filial occidental de Pingduoduo, ha visto un incremento masivo en su popularidad. Según datos de Marketing News, la cantidad de usuarios que exploran la plataforma ha aumentado más de 15 veces en los últimos meses. Para marzo de 2024, la cifra de usuarios llegó a 10,827,252, lo que refleja el creciente interés en esta app que ofrece productos a bajo costo. Sin embargo, junto con su crecimiento, han surgido preocupaciones sobre la seguridad que ofrece a sus usuarios.

¿Qué tan confiable es Temu?

Un estudio realizado por ESET, una compañía de ciberseguridad, reveló que Temu presenta una calificación de 2,45/5 en el sitio del Better Business Bureau (BBB) de Estados Unidos, y el 40% de las reseñas en Trustpilot le otorgan una estrella. Estas cifras indican una posible vulnerabilidad ante estafas. Las principales críticas incluyen el spam en bandejas de entrada, dificultades para recibir reembolsos y problemas con las condiciones de envío de productos. Estos problemas son aprovechados por ciberdelincuentes para engañar a consumidores desprevenidos.

Entre las estafas más comunes en Temu, ESET destaca el phishing, la falsa publicidad de celebridades, y la venta de productos al límite de la infracción. Además, la firma recordó una demanda interpuesta por el fiscal general de Arkansas, Tim Griffin, que acusa a la plataforma de espiar mensajes de texto y recolectar datos personales sin autorización. Esta situación es especialmente preocupante en México, donde un informe del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) identificó a Temu como la plataforma china de comercio electrónico que más recopila datos de los usuarios.

Recomendaciones para Comprar de Manera Segura en Temu

Ante estas preocupaciones, ESET ofrece varias recomendaciones para que los usuarios puedan comprar de manera segura en Temu. Entre ellas, se aconseja evitar hacer clic en enlaces de correos electrónicos no solicitados o en anuncios sospechosos, y verificar las ofertas directamente en la página oficial de la plataforma. También se sugiere no guardar los datos de pago en la cuenta y configurar la autenticación de dos factores para mayor seguridad.

También podría interesarte: Temu: ¿A qué datos personales tiene acceso la plataforma china?; es la que más información de usuarios recopila en México

Además, los usuarios deben desconfiar de ofertas que requieran ingresar un código de referencia y prestar especial atención a los grandes descuentos, ya que podrían ser señales de una estafa. Con estas precauciones, es posible minimizar los riesgos al utilizar Temu y disfrutar de sus ofertas de manera más segura.

Con información de El Universal.