Profeco: ¿Cuáles son tus derechos y obligaciones al viajar en autobús?

CIUDAD DE MÉXICO.- En la Revista del Consumidor del mes de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) detalló cuáles son los derechos y obligaciones de los pasajeros al viajar en autobús.

A continuación te decimos lo que debes tomar en cuenta al momento de adquirir un boleto para viajar en autobús a cualquier parte del País.

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¿Cuáles son mis obligaciones como pasajero de autobús?

De acuerdo con la Profeco, tus obligaciones como pasajero en un autobús son:

• Proporcionar información veraz a la empresa
• Revisar los términos y condiciones de la empresa
• Presentar documentos originales y oficiales
• Llegar a tiempo
• Ocupar el asiento que te ha sido asignado
• Revisar la vigencia de las ofertas presentadas
• Revisar la publicidad de las ofertas
• Conocer los costos de los servicios

¿Cuáles son mis derechos como pasajero de autobús?

• Obtener reembolsos cuando es necesario
• Tener los precios a la vista
• Que se respeten los términos y condiciones
• Tener permitido llevar equipaje
• Contar con seguro de viajero
• Tener descuento si soy maestro, estudiante o adulto mayor
  

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