Así fueron afectados los aeropuertos mexicanos por falla de Microsoft

Ante esta situación, los aeropuertos han mantenido los respectivos protocolos de seguridad para garantizar la seguridad de todos los pasajeros y la continuidad de las operaciones.

Por Martín R. Villanez

19 de julio 2024

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó sobre las consecuencias que tuvo la reciente falla global en los sistemas de Microsoft en varios aeropuertos de México. Esta situación afectó tanto vuelos nacionales como internacionales, provocando un significativo impacto en las operaciones aeroportuarias.

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Saldos de los diferentes grupos operadores

Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP): 274 demoras y 23 cancelaciones de vuelos. A pesar de estos contratiempos, aproximadamente a las 11:00 horas se logró regularizar la documentación electrónica de los pasajeros en todos los aeropuertos gestionados por GAP. Es importante destacar que, según los reportes, los sistemas de información, sistemas de uso compartido, operaciones, mantenimiento y tecnologías no sufrieron ningún daño, y los servicios administrativos se han seguido suministrando sin interrupciones.
Grupo Aeroportuario Centro Norte (OMA): 64 demoras y 19 cancelaciones de vuelos. OMA ha seguido los protocolos de seguridad establecidos y ha trabajado en coordinación con las aerolíneas para mitigar los inconvenientes a los pasajeros afectados.
Grupo Aeroportuario de Sureste (ASUR): 244 demoras y 33 cancelaciones. Al igual que GAP y OMA, ASUR ha implementado los protocolos de seguridad pertinentes y ha brindado apoyo a las aerolíneas comerciales afectadas, tanto en vuelos nacionales como internacionales.

Ante esta situación, los aeropuertos han mantenido los respectivos protocolos de seguridad para garantizar la seguridad de todos los pasajeros y la continuidad de las operaciones. Estas medidas han sido fundamentales para minimizar las consecuencias de la falla global en los sistemas de Microsoft y asegurar que los servicios esenciales continúen funcionando adecuadamente.