¿Puede el personal de la CFE entrar a tu casa a revisar tu medidor?
Antes de ingresar a tu casa, los empleados de la Comisión Federal de Electricidad, necesitarán cumplir con algunos requisitos.
En México, la electricidad es un servicio esencial para los hogares. Si se presenta algún problema, es fundamental informar de inmediato a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para que envíen personal a revisar el medidor y el sistema eléctrico.
Sin embargo, ha surgido una inquietud entre la ciudadanía sobre si los trabajadores de la CFE pueden ingresar a los domicilios para realizar estas revisiones.
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¿Personal de la CFE puede entrar a mi casa?
De acuerdo con la Comisión Federal de Electricidad, el personal no está autorizado para entrar a tu domicilio sin tu conocimiento
Esta información ha sido confirmada a través de sus redes sociales, donde se detallan las acciones permitidas para los trabajadores y las formas en las que se pueden identificar.
La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) también respalda esta normativa, recordando que toda persona tiene derecho a la intimidad y a la propiedad, los cuales deben ser respetados en todo momento.
El personal de la CFE que visita tu domicilio está debidamente identificado y NO solicita ningún tipo de pago. pic.twitter.com/VRuAoT2q62
— CFEmx (@CFEmx) January 23, 2022
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¿Qué acciones debe realizar el personal de la CFE antes de poder entrar a tu casa?
- Identificación del personal: Los trabajadores de la CFE deben mostrar su gafete y uniforme oficial. Verifica su identidad para evitar fraudes o intentos de robo.
- Documentación requerida: Deben presentar una orden y un número de servicio específico para el domicilio que están revisando.
- Prohibiciones: No deben solicitar pagos adicionales ni propinas.
- Acciones en caso de irregularidades: Reporta cualquier actividad inusual de inmediato al servicio de atención al cliente al número 071.
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