Usuarios se quejan y reportan fallas en sistema de alerta sísmica por SMS

CIUDAD DE MÉXICO.- Este lunes 19 de agosto a las 11:00 horas, la Coordinación Nacional de Protección Civil realizó pruebas cerradas del sistema de mensajes de alerta sísmica a través de dispositivos móviles, las cuales forman parte de la implementación del Sistema Cell Broadcast, diseñado para enviar notificaciones en caso de sismo mediante mensajes SMS.

De acuerdo con un informe previo, la alerta no sería emitida a través de los altavoces públicos de la Ciudad de México, sino que llegaría exclusivamente a través de mensajes de texto en los teléfonos celulares.

Prueba limitada a ciertas zonas de CDMX y Edomex

Estas pruebas no fueron diseñadas para ser masivas. Según la Plataforma Digital de Alertamiento y Gestión Integral de Riesgos, el mensaje sólo se enviaría a zonas muy específicas y reducidas de la Ciudad de México y el Estado de México con la intención de verificar la conectividad del sistema en un entorno controlado, sin generar alarmas innecesarias.

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La plataforma también aclaró que el mensaje no incluiría el sonido habitual de alerta sísmica ni mostraría una leyenda de advertencia de sismo, sino que únicamente daría un mensaje de prueba, el cual no estaba relacionado con ningún simulacro.

Usuarios reportan fallas

A pesar de la anticipación generada por estas pruebas, muchos usuarios de redes sociales expresaron su frustración al no recibir el mensaje en sus teléfonos celulares.

A través de comentarios en la plataforma X, varios usuarios señalaron que no recibieron la notificación esperada, e incluso expresaron quejas como:

No, pues no llegó”, “puras fallas” y “Muy mala comunicación sobre el SMS de alerta sísmica”.

La importancia de las pruebas y próximos pasos

Las autoridades han señalado que este tipo de pruebas que implementan las nuevas tecnologías son necesarias para garantizar que el sistema funcione correctamente en caso de una emergencia real.

Es posible que se realicen más pruebas en el futuro, con ajustes basados en los resultados y retroalimentación obtenidos.

Con información de El Universal.

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