¿Habrá comisión por hacer retiros en cajeros BBVA?

México.- En las últimas semanas, se ha propagado un rumor en redes sociales acerca de un supuesto aumento en las comisiones por retiros en cajeros automáticos de BBVA a partir de 2024, lo que ha generado confusión y preocupación entre los clientes del banco. Sin embargo, es crucial destacar que BBVA no ha emitido ningún comunicado oficial que confirme estos cambios y, por lo tanto, esta información se debe tomar con cautela, ya que parece ser una interpretación errónea y sin fundamentos sólidos.

Hasta el momento, las tarifas que aplican a los retiros en cajeros automáticos de BBVA siguen siendo las que se detallan en el sitio web oficial del banco, y no se ha anunciado ningún incremento en las comisiones para el próximo año. Por lo tanto, los clientes pueden continuar utilizando los cajeros automáticos sin temor a que se modifiquen las comisiones a partir de 2024, a menos que el banco anuncie oficialmente algún ajuste, lo cual no ha sucedido.

Comisiones en las cuentas Libretón Básico

Para los clientes que tienen la cuenta Libretón Básico de BBVA, sí existen ciertas comisiones cuando se realizan más de cuatro retiros con tarjeta al mes. No obstante, estas condiciones ya estaban establecidas desde antes y no constituyen una novedad ni un incremento reciente. El esquema de comisiones para los titulares de Libretón Básico funciona de la siguiente manera:

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• Primeros cuatro retiros mensuales con tarjeta: Son gratuitos y no generan ninguna comisión.
• A partir del quinto retiro hasta el octavo: Se aplica una comisión de 34 pesos mexicanos por transacción.
• Más de ocho retiros mensuales: Cada retiro adicional incurre en una comisión de 62 pesos mexicanos.

Una forma de evitar estas comisiones es utilizando la opción de retiros sin tarjeta, una funcionalidad que BBVA ofrece en sus cajeros automáticos y que no está sujeta a las limitaciones de los retiros con tarjeta. Esta alternativa es útil para aquellos clientes que necesitan realizar múltiples retiros en el mes.

Tarifas generales y recomendaciones

En cuanto a las tarifas por el uso de cajeros automáticos, es importante recordar que en México los bancos suelen cobrar comisiones a los clientes que usan cajeros de otras instituciones financieras. En el caso de BBVA, las comisiones aplicables son las siguientes:

• Consulta de saldo en cajeros automáticos de BBVA: 11 pesos mexicanos.
• Retiro de efectivo en cajeros automáticos de BBVA: 29.50 pesos mexicanos.

Es recomendable que los clientes verifiquen las tarifas vigentes directamente en los canales oficiales del banco y lean los términos de su contrato de servicios para evitar malentendidos. Además, es fundamental mantenerse informados a través de fuentes confiables y evitar dejarse llevar por rumores que circulan en internet sin una base oficial.

Importancia de la verificación

Este tipo de situaciones pone de manifiesto la importancia de verificar la información en fuentes confiables, como las páginas web oficiales o los comunicados emitidos por la institución financiera. Ante cualquier duda o inquietud, es aconsejable que los clientes se comuniquen directamente con BBVA a través de sus sucursales, líneas de atención al cliente o canales digitales, para obtener información precisa y actualizada sobre las tarifas y condiciones aplicables a sus cuentas y transacciones.

De este modo, los clientes pueden evitar sorpresas y asegurarse de estar bien informados sobre los costos asociados a los servicios bancarios que utilizan.