Estas son las 9 recomendaciones de PROFECO para protegerte de fraudes financieros

México.- Los fraudes financieros están a la orden del día, afectando cada vez a más personas que utilizan servicios digitales. Ya sea mediante engaños en línea, suplantación de identidad o transacciones fraudulentas, los estafadores buscan aprovechar cualquier descuido para robar datos y dinero. Por ello, es fundamental conocer las principales formas en que operan y cómo protegerse, según la PROFECO.

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¿Cómo protegerse de los fraudes financieros?

Los fraudes financieros se han convertido en un problema creciente en México, afectando tanto a consumidores como a empresas. Estos delitos buscan aprovecharse de la confianza de las personas y sus descuidos para robar información, dinero y hasta su identidad.

Según la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los fraudes financieros representan un serio peligro para la economía de las familias y organizaciones, y cada vez son más sofisticados. Una encuesta de la Asociación de Internet MX reveló que el 67% de los usuarios de Internet teme ser víctima de este tipo de delitos.

Modalidades más comunes de fraudes financieros

Conocer las formas más comunes de fraude puede ayudar a estar alerta. A continuación, algunas de las modalidades que los delincuentes emplean con más frecuencia:

1. Acceso no autorizado a datos financieros: Los estafadores utilizan números de tarjetas de crédito o débito para realizar compras en línea sin autorización de los dueños. Este tipo de fraude suele ocurrir en plataformas digitales con poca seguridad.
2. Robo de identidad: Obtener datos personales para suplantar la identidad de otra persona ante instituciones financieras y así solicitar créditos o préstamos sin que la víctima lo sepa.
3. Manipulación psicológica: Aquí se busca engañar a las personas mediante técnicas que generan confianza falsa, como:
1. Phishing: Correos electrónicos fraudulentos que aparentan ser de fuentes confiables.
2. Smishing: Mensajes de texto con enlaces o solicitudes sospechosas.
3. Vishing: Llamadas telefónicas en las que se solicita información personal o financiera.
4. Pharming: Creación de sitios web falsos para obtener datos personales.
4. Transferencias electrónicas fraudulentas: Los delincuentes solicitan transferencias de dinero bajo la promesa de ofrecer productos o servicios a precios bajos, los cuales nunca entregan.
5. Anuncios engañosos: Utilizan promociones falsas en Internet para atraer a personas a proporcionar sus datos financieros, ya sea comprando productos inexistentes o de baja calidad.
6. Fraudes de financiamiento: Se ofrecen préstamos fáciles y rápidos con condiciones que después se convierten en deudas impagables o extorsión, muchas veces a través de redes sociales, aplicaciones o sitios web no regulados.

9 recomendaciones para evitar ser víctima de fraude

Protegerse del fraude financiero no es complicado, pero sí requiere estar atento y tomar precauciones. Aquí algunas recomendaciones de la Condusef:

1. No compartas tus datos bancarios, como números de tarjetas o contraseñas, con nadie.
2. Mantén tus documentos personales bajo resguardo y repórtalos si se pierden o son robados.
3. Antes de desechar documentos financieros, destrúyelos.
4. Instala un sistema antivirus actualizado en tus dispositivos y asegúrate de que el sistema operativo esté al día.
5. Desconfía de solicitudes de información por mensajes, llamadas telefónicas o correos electrónicos. Las instituciones financieras no solicitan datos sensibles por estos medios.
6. Al comprar en línea, verifica la autenticidad del sitio web.
7. No hagas clic en enlaces sospechosos ni descargues archivos adjuntos de correos que no sean confiables.
8. Sé precavido con ofertas y descuentos que parezcan demasiado buenos para ser ciertos.
9. Utiliza métodos de pago seguros, preferentemente sistemas rápidos y confiables que brinden protección al consumidor.

¿Qué hacer si eres víctima de fraude?

Si caíste en algún tipo de fraude, es importante actuar de inmediato. La Guardia Nacional ofrece ayuda en casos de fraudes cibernéticos mediante su línea 088.

También puedes presentar una denuncia ante la Condusef, que tiene líneas de apoyo al 55 5340 0999 y ofrece atención por WhatsApp en el 55 7480 0999.

Impacto de los fraudes financieros en México

El impacto de los fraudes financieros no es menor. Según datos recientes, el 45% de las empresas en México ha enfrentado intentos de fraude en el último año, afectando su operación y su economía.

Entre los delitos más comunes están el robo de identidad y la malversación de efectivo. Por otro lado, un estudio de FICO destaca que el 75% de los consumidores mexicanos considera la protección contra el fraude como un factor importante al elegir un banco.

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Los ciberataques están a la alza

El phishing, una de las técnicas más comunes, ha impactado al 39% de las organizaciones, poniendo en evidencia la necesidad de incrementar la seguridad digital y mantenerse alerta.

Proteger nuestro patrimonio requiere atención, conocimiento y prevención constante. Con estos consejos, es posible reducir los riesgos de ser víctima de un fraude financiero.

Con información de: La Revista del Consumidor de Profeco. Noviembre 2024