Profeco alerta por fallas en 1,784 carros Kia

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un nuevo llamado a revisión para autos de la marca Kia, en colaboración con la empresa automotriz. Esta vez, el foco está en más de mil unidades del modelo Kia K4 Sedán 2025, que presentan un defecto en el sistema de luces delanteras. Según la Profeco, este inconveniente podría aumentar el riesgo de accidentes, por lo que se hará una revisión a fondo de los vehículos afectados.

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¿Cuál es el defecto detectado en los vehículos Kia K4 2025?

El problema identificado ocurre cuando se enciende la luz de posición (cuartos delanteros) y, al mismo tiempo, se activan las luces direccionales o intermitentes. Esto podría provocar que las luces de posición se apaguen de forma inesperada. La ausencia de las luces de posición visibles podría generar una percepción incorrecta de la ubicación y el tamaño del vehículo, lo que podría ocasionar que otros conductores no lo detecten a tiempo, especialmente en condiciones de baja visibilidad o durante la noche. Este tipo de fallo aumenta el riesgo de colisiones.

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¿Cómo se solucionará el problema?

Kia México tomará medidas inmediatas para corregir el defecto. La compañía realizará una inspección detallada de los vehículos afectados. En caso de que sea necesario, los técnicos procederán a reprogramar la codificación de los faros delanteros para que funcionen correctamente. La empresa ha dejado claro que esta revisión no tendrá ningún costo para los propietarios afectados.

¿Cómo saber si tu vehículo está afectado?

Los dueños de las unidades involucradas serán notificados por Kia México a través de distintos canales de comunicación. La empresa se pondrá en contacto mediante correo electrónico, mensajes instantáneos por WhatsApp, o a través de los Distribuidores Autorizados Kia. Para conocer más detalles sobre este proceso o para confirmar si tu vehículo está dentro de los afectados, se puede consultar el sitio oficial de Kia México: www.kia.com.

Además, Kia México ha puesto a disposición de los consumidores el KIA Contact Center, disponible a través del teléfono 55 4780 0542, opción 5, o el correo electrónico contactcenter@kia-mexico.com, para aclarar dudas y agendar citas para la revisión de los autos.

¿Cómo puede ayudarte la Profeco?

La Profeco también estará al tanto de este proceso y velará por que Kia México cumpla con el llamado a revisión de manera eficiente. Si algún consumidor tiene dudas o desea presentar una queja, puede comunicarse con la Profeco a través de los números 55 5568 8722 o 800 468 8722, donde recibirán orientación y apoyo para resolver cualquier inconveniente relacionado con este llamado a revisión.

¿Por qué son importantes estas revisiones?

Este tipo de alertas refuerza el compromiso tanto de las autoridades como de las marcas automotrices de garantizar la seguridad de los consumidores. Es fundamental que los propietarios de los vehículos afectados acudan a la revisión cuanto antes para prevenir accidentes y asegurar que su auto cumpla con los estándares de seguridad.

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Recomendaciones finales

Los propietarios de vehículos Kia K4 Sedán 2025 deben estar atentos a las notificaciones que recibirán y acudir a la revisión de sus autos sin demora. La prevención es necesaria para evitar situaciones peligrosas en la carretera. Además, es importante que los conductores estén informados sobre los riesgos de los defectos que podrían afectar la seguridad de su vehículo y de los demás en la vía.