Las mejores pensiones para mascotas en México según Profeco

Elegir una pensión para mascotas es una tarea que debe tomarse con seriedad. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) compartió en la edición de diciembre 2024 de su Revista del Consumidor, una guía completa para garantizar el bienestar de los animales de compañía mientras sus dueños están ausentes. Con el 73.4% de la población adulta mexicana viviendo con mascotas, la información llega en un momento crucial para los responsables de estos pequeños compañeros.

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¿Qué son las pensiones para mascotas y qué servicios ofrecen?

Las pensiones para mascotas son espacios diseñados para el alojamiento y cuidado temporal de animales de compañía. Según la Profeco, estos establecimientos generalmente ofrecen:

• Alojamiento y alimentación: Aunque normalmente el dueño debe llevar la comida.
• Actividades adicionales: Paseos, socialización, transporte, baños, adiestramiento y en algunos casos, atención médica veterinaria, que puede tener costo extra.

Además, muchas pensiones cuentan con áreas específicas para juegos, habitaciones térmicas y supervisión 24 horas para garantizar la seguridad de los animales.

Las pensiones para animales de compañía o de servicio son establecimientos que brindan el servicio de guarda y custodia temporal, con fines de alojamiento y alimentación, sin incluir atención o servicio médico veterinario, aunque este puede ofrecerse con costo adicional”

—  explica la Revista del Consumidor de diciembre 2024

Requisitos para ingresar a una pensión

No todas las mascotas pueden ser admitidas en una pensión. Entre los requisitos más comunes se encuentran:

• Tener al menos 4 meses de edad.
• Cartilla de vacunación actualizada, incluyendo vacunas contra rabia, bordetella, giardia y la múltiple.
• Desparasitación interna y externa reciente (no mayor a seis meses).
• Buen estado de salud y comportamiento sociable.
• Algunos establecimientos rechazan animales enfermos, agresivos o en celo.

Antes de reservar, muchas pensiones realizan preguntas sobre los hábitos y el temperamento del animal para personalizar el cuidado.

Tips para elegir la mejor pensión

La Profeco sugiere realizar una evaluación cuidadosa antes de contratar cualquier servicio de pensión. Aquí algunos consejos prácticos:

1. Visita las instalaciones: Asegúrate de que el lugar esté limpio, ventilado y adecuado al tamaño de tu mascota.
2. Verifica la seguridad: Pregunta si hay áreas separadas por tamaño, temperamento o edad, y si cuentan con espacios techados para días de lluvia o frío.
3. Consulta el contrato: Debe estar registrado en la Profeco y detallar claramente los servicios, precios, horarios, políticas de quejas y garantías.
4. Planifica con anticipación: Reserva con tiempo, sobre todo en temporadas altas como vacaciones.
5. Asegúrate de tener la cartilla de vacunación actualizada: Este es un requisito obligatorio en la mayoría de los casos.

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Mejores precios y opciones disponibles, según Profeco

En su edición de diciembre, la Revista del Consumidor incluye un listado de pensiones en la Ciudad de México, Puebla e Hidalgo. Aquí algunos ejemplos:

• CDMX: Inteligencia Canina – $460 MXN por noche para cualquier tamaño de perro; incluye paseos y servicios adicionales con costo extra.
• Puebla: Hotel para Perros I Love My Dog – Desde $200 MXN para razas pequeñas; envían videos de la mascota durante su estancia.
• Hidalgo: Walden Dog – $300 MXN por noche con acceso a 600 m² de áreas recreativas y habitaciones térmicas.

Protección al consumidor

La Norma Oficial Mexicana NOM-148-SCFI-2018 regula estos servicios, obligando a los proveedores a informar sobre precios, horarios y condiciones del contrato. Además, los usuarios pueden presentar quejas o dudas directamente a la Profeco a través de los números de atención o su portal web.

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Una decisión responsable

Dejar a tu mascota en buenas manos es fundamental para su bienestar físico y emocional. Siguiendo estas recomendaciones, puedes garantizar que tu peludo reciba el cuidado que merece mientras tú estás ausente. Para más información, visita la página oficial de la Profeco o consulta la edición más reciente de la Revista del Consumidor.