Chili’s se disculpa por incidente con cliente con perro guía en Veracruz

CIUDAD DE MÉXICO.- El caso de Miguel Ángel Hernández Correa, un abogado con discapacidad visual, ha generado una ola de indignación en redes sociales.

El incidente ocurrió en el pasado 24 de diciembre en el restaurante Chili’s, ubicado en Plaza Américas, Xalapa, Veracruz, cuando se le negó la entrada por estar acompañado de su perro guía.

Aunque Miguel Ángel intentó explicar que su perro no es una mascota, sino una herramienta esencial para su vida diaria, el personal del restaurante insistió en que no podía permanecer en el lugar debido a las políticas de la empresa.

México | Noticias de México | EL IMPARCIAL

Redes apoyan a Sary y piden desacreditar al hotel que le impidió la entrada con su perro guía por tener discapacidad visual

Diputados alzan la voz contra la discriminación

Omar Blanco Martínez, presidente de la Comisión de Derechos Humanos del Congreso local y también una persona con discapacidad motriz, condenó públicamente este acto.

En sus redes sociales, subrayó que la Ley de Protección al Consumidor, en su artículo 58, prohíbe cualquier tipo de discriminación en los servicios.

Por su parte, el diputado Héctor Yunes Landa exigió una disculpa pública de Chili’s y sanciones para el restaurante.

Chili’s se disculpa

Ante esta situación, el 26 de diciembre, Chili’s ofreció una disculpa pública y reiteró su compromiso con la inclusión, el respeto y la diversidad.

“La cultura de Chili’s se basa en la inclusión, el respeto y la diversidad. Lamentamos profundamente el incidente ocurrido recientemente en uno de nuestros restaurantes y queremos expresar nuestras más sinceras disculpas a nuestros comensales”, expresó la empresa en un comunicado.

La cadena aseguró que en todos sus establecimientos existen políticas claras que promueven un ambiente inclusivo y accesible. Sin embargo, reconoció que este desafortunado episodio demuestra la importancia de reforzar la capacitación de su personal para evitar que algo similar vuelva a ocurrir.

Tal vez te interese: Asesinan a disparos a ex alcaldesa de Hidalgo Mesones, Patricia Mayoli