¡Anota!: Estas son las obligaciones de las escuelas particulares y lo que no pueden obligarte a pagar, según la Profeco
No pueden exigir libros, útiles escolares y uniformes nuevos, ni tampoco adquirir determinados proveedores de útiles escolares, uniformes, libros y otros artículos o servicios.
CIUDAD DE MÉXICO.- Si decidiste o piensas inscribir a tu hijo en una escuela particular, es importante que tengas en cuenta que estas instituciones deben cumplir con diversas obligaciones, según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Sin importar que tus hijos vayan a un preescolar, primaria o secundaria, mientras la educación sea un servicio proporcionado por escuelas privadas, éstas se ven obligadas a cumplir con lo que se presenta a continuación.
Estas son las obligaciones de las escuelas particulares:
- Deben informar a la SEP sobre tu incorporación, pues de no contar con ella los estudios no tendrán una validez oficial.
- Están obligadas a informar por escrito los costos totales de por lo menos estos conceptos: Inscripción, reinscripción, colegiaturas, derechos por incorporación , transporte, exámenes extraordinarios, cursos de regularización, copias de certificados, constancias, credenciales.
- Deben dar a conocer la existencia de descuentos por pago anticipado y recargos por atraso, además del calendario de pagos.
- Entregarán el reglamento escolar, al igual que la información de contacto de los directivos del colegio y los horarios de atención.
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- Ten en cuenta que todas las cuotas deberán estar expresadas en moneda nacional.
- Las colegiaturas no deben aumentar unilateralmente durante el ciclo escolar, a menos que sea por una causa justificada de fuerza mayor y que esté aprobado ser de común acuerdo entre la escuela y la Asociación de Padres de Familia o la mayoría de los usuarios.
Las escuelas particulares no pueden obligar a los padres de familia a:
- No pueden establecer cuotas o aportaciones extraordinarias. En caso de solicitar donativos, tendrán el carácter de voluntarios.
- No exigir la adquisición con determinados proveedores de útiles escolares, uniformes, libros y otros artículos o servicios.
- Los gastos que implique la celebración de eventos cívicos, sociales o recreativos organizados por la escuela, deberán ser voluntarios, sin detrimento de las calificaciones del alumno.
- No exigir libros, útiles escolares y uniformes nuevos. Solo podrán requerir que los libros correspondan a ediciones actualizadas y que los útiles y uniformes estén en buen estado.
- En aquellos casos en que sea indispensable la adquisición de dichos artículos o servicios con determinados proveedores, los precios de los mismos no deberán ser superiores a los disponibles al consumidor en el comercio en general.
¿Cómo puedo presentar una denuncia ante la Profeco?
Si piensas que la institución donde están inscritos tus hijos presenta alguna falta o incumplimiento, recuerda que a la Profeco le corresponde vigilar el cumplimiento de estos contratos.
Por lo que si tienes alguna duda, puedes mandar tu queja a través del correo electrónico, anexando el contrato a consultar, la duda y los datos del proveedor y los tuyos en: asesoria@profeco.gob.mx o en contratosdeadhesion@profeco. gob.mx
Si se encuentran irregularidades, la Profeco interviene para salvaguardar tus derechos" indica el portal del Gobierno de México.
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