Profeco pide a TicketMaster explicaciones por problemas con boletos para concierto de Bad Bunny

CIUDAD DE MÉXICO.- Luego de las denuncias en redes sociales de cientos de personas que no pudieron entrar al concierto de Bad Bunny la noche de ayer (viernes) en el Estadio Azteca pese a tener boletos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a TicketMaster una explicación sobre los casos de boletos falsos y duplicados.

A través de un comunicado, la dependencia solicitó a las personas afectadas a presentar una queja formal para iniciar el proceso correspondiente en caso de que hayan sido víctimas con la entrega de boletos falsificados, pues se trata de un delito.

Por su parte, Ricardo Shieffeld, director de Profeco, publicó en su cuenta de Twitter el número de la dependencia en donde los afectados podrán realizar su queja.

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El viernes por la noche (ayer) se tenía programado el primero de los dos conciertos que Bad Bunny ofrecerá en el Estado Azteca, sin embargo, en redes sociales cientos de personas denunciaron que el personal de TicketMaster les negó la entrada porque supuestamente sus boletos eran falsos o clonados.

Los usuarios compartieron fotografías de las filas al exterior del estadio, además del escenario, el cual aún se apreciaba medio vacío pese a que el concierto iniciaría en pocos minutos.

Por su parte, el Estadio Azteca emitió un comunicado donde mencionó que se deslindaba de lo ocurrido en dicho evento, pues la situación era totalmente ajena a ellos. Igualmente exhortó a las personas afectadas a interponer las denuncias correspondientes con TicketMaster y aseguró que pedirá una explicación a la compañía de boletos y “evaluará las acciones que correspondan”.