Profeco reitera que aerolíneas no deben cobrar equipaje de mano
En el evento de inicio del Operativo Vacaciones Decembrinas 2022, el titular de la Profeco aprovechó para recordar a las aerolíneas que el equipaje de mano no se puede cobrar.
CIUDAD DE MÉXICO.-El procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, pidió a los usuarios de transporte aéreo no dejarse engañar, al advertir que ninguna arolínea debe cobrar el equipaje de mano del pasajero que aborda el avión.
En el evento de inicio del Operativo Vacaciones Decembrinas 2022, el titular de la Profeco aprovechó para recordar a las aerolíneas que el equipaje de mano no se puede cobrar.
"Es falsa la declaración que hizo Viva Aerobús de que ellos hayan ganado de fondo un juicio; no es uno, son siete juicios. Lo único que ganaron es que bajemos la alerta en contra de la línea aérea, y ya la bajamos. No les pueden cobrar el equipaje de mano de menos de 10 kilos, que lo pueden subir a bordo", dijo el procurador.
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Agradeció a las tres líneas aéreas nacionales que han cumplido con ello.
Espero que en esta temporada vacacional no cambien de parecer en ese tema, porque si no vamos a sufrir todos los pasajeros”, comentó.
Ricardo Sheffield Padilla indicó que en esta temporada de fin de año, la institución a su cargo se encuentra atenta, tanto a la transportación aérea como a la terrestre.
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De igual manera, señaló, se vigila que no haya abusos en contra de los consumidores de parte de proveedores de bienes y servicios con alta demanda en esta época.
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