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Miles de maletas perdidas por viajeros en Estados Unidos terminan en una tienda de Alabama

Unclaimed Baggage ha sido un destino turístico destacado desde 1970, ofreciendo productos a precios rebajados provenientes de maletas perdidas por aerolíneas.

Miles de maletas perdidas por viajeros en Estados Unidos terminan en una tienda de Alabama

ALABAMA — En el noreste de Alabama, una tienda única se ha convertido en un imán para miles de compradores y curiosos cada año. Unclaimed Baggage, un establecimiento especializado en vender artículos de equipaje perdido, atrae visitantes de todo el mundo. Desde vestidos de novia hasta cámaras de alta gama, el local de 4,600 metros cuadrados alberga una variedad de objetos que las aerolíneas no pudieron devolver a sus dueños, según CNN.

La tienda, que ocupa una manzana de la ciudad de Scottsboro, atrae a turistas de todo el mundo. / Austin Steele-CNN

El origen de una tienda singular

La tienda abrió sus puertas en 1970, inicialmente centrada en la venta de equipaje perdido por aerolíneas. Sin embargo, con el paso de los años ha ampliado su inventario, incluyendo artículos olvidados también en trenes y autobuses. Según Bryan Owens, propietario de Unclaimed Baggage, las aerolíneas intentan reunir las maletas con sus propietarios durante tres o cuatro meses antes de entregarlas a la tienda. Este proceso permite que cada año lleguen alrededor de 7,000 nuevos artículos, que se venden a precios reducidos, entre el 20% y el 80% del valor original.

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La tienda no solo ofrece ropa y accesorios comunes, sino también objetos curiosos como pelucas, dientes de tiburón y hasta serpientes vivas. Además, alberga un pequeño museo con exhibiciones de algunos de los hallazgos más raros, como una cámara de la NASA o una marioneta de la película “Laberinto”. Estos descubrimientos, tan impredecibles como sorprendentes, ofrecen a los compradores una experiencia única de exploración.

Andolyn Parrish, de 28 años, de Nashville, posa con su carrito de compras en la tienda Unclaimed Baggage. / Austin Steel-CNN

Un negocio que creció con el tiempo

La historia de Unclaimed Baggage comenzó cuando el padre de Owens, Doyle Owens, abrió el negocio tras recibir una gran cantidad de equipaje perdido de un amigo que trabajaba en un servicio de autobuses. Lo que empezó como una operación pequeña y modesta ha crecido hasta convertirse en una de las principales atracciones turísticas de la región, con más de un millón de visitantes anuales y una creciente presencia internacional gracias a sus ventas en línea.

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Aunque la tienda no tiene como objetivo principal la reunificación de objetos perdidos, en ocasiones se dan casos sorprendentes. Por ejemplo, un comprador de Atlanta adquirió un par de botas de esquí durante una venta anual, solo para descubrir que eran las mismas que había perdido meses antes. Sin embargo, la tienda se enfoca más en darle una segunda vida a los objetos perdidos, según comenta Sonni Hood, portavoz de Unclaimed Baggage.

Miles de maletas perdidas por aerolíneas estadounidenses terminan en la tienda Unclaimed Baggage en Scottsboro, Alabama. / Austin Steele-CNN

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Un destino de sorpresas y oportunidades

Con una constante rotación de productos y la imprevisibilidad de los hallazgos, Unclaimed Baggage ha logrado fidelizar a una base leal de clientes. Para compradores como Wade Dubose, cada visita a la tienda es una nueva aventura en busca de una ganga.

Es como emprender una excavación arqueológica,

—  comenta Owens sobre la tienda,

que más allá de su función comercial, representa una manera de transformar la pérdida en una oportunidad positiva.

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