Exempleada de Facebook asegura que la empresa contribuyó a asalto al Capitolio

ESTADOS UNIDOS.-Frances Haugen, ex empleada de Facebook reveló este domingo que la red social más grande del mundo contribuyó al asalto al Capitolio, pues siempre que había un conflicto entre el bienestar público y los beneficios económicos de la compañía, Facebook elegía sus propios intereses.

La analista de datos de 37 años de edad fue identificada en una entrevista en el programa de “60 Minutes” como la mujer que denunció de forma anónima ante las autoridades de EU que las propias investigaciones de la empresa de Mark Zuckerberg muestran cómo amplifica el odio y la desinformación.

Haugen, quien trabajó en otras grandes plataformas de internet como Google y Pinterest antes de integrarse a Facebook en 2019, mencionó que había solicitado laborar en un área de la empresa que combate la desinformación, ya que había perdido a un amigo debido a las teorías de conspiración que circulan en la web.

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Facebook, una y otra vez, ha demostrado que prefiere las ganancias por encima de nuestra seguridad”, declaró Haugen, que testificará ante el Congreso esta semana.

Señala que Facebook desactivó de forma prematura las medidas para combatir desinformación tras las elecciones de 2020

Aseguró que Facebook desactivó de forma prematura las medidas implementadas para combatir la desinformación y la demagogia luego de que Joe Biden derrotó a Donald Trump el año pasado, y señaló que ello contribuyó a la letal irrupción en el Capitolio federal el 6 de enero.

Una vez pasados los comicios, la compañía desmanteló una unidad de integridad cívica en la que Haugen había estado trabajando. En ese momento ella se dio cuenta, señaló, que no confiaba “en que estén dispuestos a invertir realmente lo que necesita invertirse para impedir que Facebook sea peligroso”.

El punto en cuestión son los algoritmos que rigen lo que aparece en las páginas de los usuarios y la manera en que favorecen los contenidos de odio. Haugen dijo que un cambio realizado en 2018 al flujo de contenidos contribuyó a una mayor división y rencor en una red que supuestamente fue creada para acercar a las personas.

Nuevos algoritmos ayudaron a Facebook a vender más publicidad digital

A pesar de las animosidades que los nuevos algoritmos estaban azuzando, Facebook descubrió que favorecían que los usuarios siguieran regresando a la red social, un patrón que ayudó al gigante de Menlo Park, California, a vender más publicidad digital.

El ingreso anual de Facebook se ha duplicado de 56 mil millones de dólares en 2018 a un estimado de 119 mil millones este año, según cálculos de analistas encuestados por FactSet.

En tanto, el valor de mercado de la empresa se ha disparado de 375 mil millones de dólares hacia el final de 2018 a casi 1 billón de dólares en la actualidad.

Alto funcionario de la empresa asegura que los señalamientos de Haugen son engañosos

Incluso antes de que se transmitiera toda la entrevista el domingo, un alto funcionario de Facebook dijo que los señalamientos de la denunciante eran “engañosos”.

“Las redes sociales han tenido un gran impacto en la sociedad en los últimos años, y con frecuencia Facebook es un lugar en el que se desarrolla gran parte de este debate”, declaró Nick Clegg, vicepresidente de asuntos políticos y públicos de la compañía, en un memo dirigido a los empleados de la empresa el viernes.

“Pero la evidencia disponible simplemente no respalda la idea de que Facebook, o las redes sociales en general, sean la causa principal de la polarización”, sentenció Clegg.