Si solicita medidor, le ajustarán el cobro del recibo: Agua de Hermosillo
El director general de Aguah señala que sí hubo un aumento equivalente a cinco metros cúbicos en la mayoría de los casos.
HERMOSILLO, Sonora.- Si el cobro resultó excesivo en su último recibo de agua, sí es posible que se le regrese el recurso extra correspondiente a cinco metros cúbicos a usuarios que tienen tarifa estimada, si solicitan el medidor, aseveró Renato Ulloa Valdez, director general de Agua de Hermosillo.
Cuando viene el usuario le decimos ‘te lo fiamos a un año y te regreso ese cobro excedente que te hicimos de cinco metros cúbicos’ que es en la mayoría de los casos, te lo regresamos, no queremos cobrar, queremos medidores”, aseguró.
El Departamento de Comunicación de Aguah precisó que ese proceso no implica que se le entregue dinero de vuelta al usuario, porque no se puede, sino que se ajusta en el próximo recibo.
EL CÁLCULO
El cobro en las casas que no cuentan con el medidor se hace por estimación, explicó Ulloa Valdez, tomando en cuenta el consumo general en la colonia.
Es por ley entonces el cobro extra es por cinco metros cúbicos, no es al tanteo como dicen no, es por colonia”, dijo.
Platicamos con Nacho Peinado, traía un recibo de ese tipo (factura alta) A ver Nacho, ¿cuáles son? Era uno”, comentó.
Al respecto, el presidente de la Unión de Usuarios, Ignacio Peinado Luna negó rotundamente alguna reunión.
“Ningún miembro de la Unión de Usuarios, ni yo Ignacio Peinado Luna, nos hemos reunido con Renato Ulloa”, afirmó.
El líder de la organización mencionó que las únicas reuniones han sido con el secretario del Ayuntamiento, Eduardo Alejo Acuña, para realizar los ajustes necesarios en los recibos.
Dijo que la Unión de Usuarios no está de acuerdo con el atropello a los derechos de los usuarios y políticas recaudatorias de Agua de Hermosillo.
MÁS DEL 50% NO TIENE MEDIDOR
Ulloa Valdez señaló que cerca del 50% de quienes tienen el servicio del agua no cuentan con medidor y tienen cuota fija.
Es poner medidores en domicilios donde la gente no quiere, es por ley, en el 95% de los casos sí subió (el cobro en el recibo) cinco metros cúbicos”, señaló.
FALTA DE AGUA
En cuanto a la falta de agua en las colonias debido a reparaciones, manifestó que es quienes cuentan con medidor solamente pagan el consumo durante las horas en las que se prestó el servicio.
“Estamos instalando 50 mil (medidores) al año y hay suficientes medidores, es otro tema que no me han preguntado”, añadió.
El medidor cuesta mil 100 pesos y es posible adquirirlo a pagos, comentó, todo es cuestión de acercarse a los módulos de Agua de Hermosillo.
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