Tecnología para minoristas

La empresa tecnológica SAP compartió dos innovaciones que prometen transformar la forma en que las “tienditas de la esquina” y otros negocios minoristas operan y compiten con las grandes marcas.

Presentada en el marco del NRF 2025: Retail’s Big Show, el evento más importante del comercio minorista a nivel mundial, celebrado en Nueva York a mediados de enero, la novedad es la solución SAP S/4HANA Cloud for Retail, Public Edition.

A través de un boletín, la compañía informó que se trata de una herramienta diseñada para que los negocios minoristas, desde pequeñas tiendas hasta supermercados y comercios digitales, puedan gestionar de manera integral sus operaciones.

Sonora

Apuesta Sonora a la reconversión agrícola

Esta plataforma basada en la nube permite administrar inventarios, ventas, compras y finanzas en un solo lugar, reduciendo errores y optimizando los procesos administrativos.

“Con SAP S/4HANA Cloud for Retail, llevamos tecnología de clase mundial a las empresas más pequeñas, permitiéndoles crecer con la misma eficiencia que las grandes corporaciones”, afirmó Balaji Balasubramanian, vicepresidente senior de SAP.

Impulso al comercio

La llegada de esta tecnología representa una oportunidad clave para los negocios minoristas en México, un sector compuesto por 2.2 millones de unidades económicas que emplean a más de 6.34 millones de personas, según el Inegi.

Con un mercado que alcanzó los 94.40 mil millones de dólares en 2024 y proyecta un crecimiento del 5% anual hasta 2029, la innovación tecnológica se presenta como un motor para mantener la competitividad del sector.

La herramienta permitirá a los comerciantes mexicanos conocer mejor a sus clientes, entendiendo qué compran, cuándo y por qué, lo que facilitará la personalización de productos y servicios y a su vez, aumenta la fidelidad de los compradores, optimiza la rentabilidad y mejora la experiencia del cliente.

Impacto y disponibilidad

Con la implementación de esta tecnología las pequeñas y medianas empresas, como tienditas, cafeterías y librerías, puedan competir en igualdad de condiciones con grandes cadenas.

Al estar basada en la nube, la solución es accesible, fácil de usar y no requiere grandes inversiones iniciales, lo que la convierte en una opción viable para negocios de cualquier tamaño.

Sonora

Nuevas tendencias empresariales

La SAP S/4HANA Cloud for Retail, Public Edition estará disponible durante el segundo semestre de 2025 y se implementará en varios países de América Latina, incluyendo México.

Esta tecnología representa un paso adelante en la democratización de la tecnología, consideran los creadores, permitiendo que negocios pequeños y medianos aprovechen herramientas que antes sólo estaban al alcance de grandes corporaciones.