Pasos para recuperar tu contraseña de Facebook cuando no la recuerdas

Esta mañana, millones de usuarios en todo el mundo se encontraron con la sorpresa de no poder acceder a sus cuentas de Facebook e Instagram, pertenecientes al conglomerado Meta. Durante aproximadamente dos horas, ambos servicios experimentaron problemas de inicio de sesión y carga de contenido, generando incertidumbre y frustración entre la comunidad virtual.

Aunque las plataformas ya han sido restablecidas, un nuevo desafío ha surgido para muchos usuarios. La reiniciación de Facebook ha resultado en el cierre de sesión para varios de ellos, quienes ahora se enfrentan a la difícil tarea de recordar sus contraseñas para recuperar el acceso a sus cuentas.

¿Cómo recuperar mi contraseña de Facebook si la he olvidado?

El proceso de restablecimiento de contraseña se presenta como una solución accesible, simplemente requiriendo que los usuarios accedan a la aplicación y sigan unos pocos pasos.

Para comenzar, los usuarios deben dirigirse a la aplicación de Facebook e ingresar sus credenciales. En caso de no recordar la contraseña, el botón “¿Olvidaste tu contraseña?” se convierte en su aliado, llevándolos a una nueva ventana donde pueden buscar su cuenta mediante correo electrónico, número de teléfono, nombre completo o nombre de usuario asociado.

El siguiente paso involucra la recepción de un código de verificación, el cual se envía al usuario a través del método de contacto seleccionado previamente. Este código debe ser ingresado en el campo correspondiente, permitiendo así la continuación del proceso de recuperación de la cuenta.

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Sin embargo, es importante destacar que Facebook advierte sobre la imposibilidad de utilizar el mismo número de teléfono asociado a la autenticación en dos pasos para restablecer la contraseña. En caso de enfrentarse a este obstáculo, los usuarios deben agregar un número de teléfono o dirección de correo electrónico diferente a su cuenta.

En último caso, para aquellos que no logren resolver el problema mediante los métodos anteriores, Facebook ofrece una herramienta adicional llamada “Recuperar cuenta”, la cual les guiará a través de pasos adicionales para recuperar el acceso a sus perfiles.