Conecta generaciones: Cómo enseñar WhatsApp a un adulto mayor y fortalecer vínculos
WhatsApp se ha convertido en una herramienta clave para mantenernos conectados con nuestros seres queridos

Mexicali, B.C.- WhatsApp se ha convertido en una herramienta clave para mantenernos conectados con nuestros seres queridos. Enseñar a un adulto mayor a usar esta aplicación puede ser una experiencia enriquecedora tanto para ellos como para quien los guía. A continuación, algunos pasos prácticos y consejos para lograrlo:
1. Inicio con lo básico
- Configura la aplicación juntos: Ayúdalos a descargar e instalar WhatsApp en su teléfono. Asegúrate de que tengan una cuenta activa y de que conozcan su número de teléfono, ya que será necesario para la verificación.
- Explica la interfaz: Dedica tiempo a mostrarles los elementos principales como el ícono de chat, las llamadas, y los ajustes. Usa términos simples y directos.
2. Crea un entorno amigable
- Agrega contactos familiares: Guarda los números de familiares y amigos en su lista de contactos y explícale cómo buscarlos en WhatsApp.
- Inicia un chat: Envía un mensaje sencillo a un contacto conocido para que vean cómo funciona. Por ejemplo, un saludo como “Hola, estoy aprendiendo a usar WhatsApp”.
3. Funcionalidades clave
- Enviar mensajes: Enséñales a escribir y enviar textos. Si lo necesitan, ajusta el tamaño de la fuente desde los ajustes para facilitar la lectura.
- Llamadas y videollamadas: Realiza una práctica para que aprendan a llamar y responder, asegurándote de que conozcan los botones de inicio y fin de llamada.
- Compartir fotos y videos: Explícales cómo usar la cámara o seleccionar imágenes de su galería para compartirlas con sus contactos.
4. Seguridad y privacidad
- Configura ajustes de privacidad: Ayúdalos a entender qué es el estado “en línea”, cómo ocultarlo y cómo bloquear contactos no deseados.
- Evitar estafas: Explícales la importancia de no abrir enlaces de desconocidos o compartir datos personales por WhatsApp.
5. Práctica continua
- Repetición y paciencia: Repite las instrucciones cuantas veces sea necesario. Los adultos mayores suelen aprender mejor con la práctica constante.
- Crea grupos familiares: Involúcralos en un grupo familiar para que se sientan más integrados y motivados a usar la aplicación.
Recursos adicionales
- Manual impreso: Si es necesario, crea una pequeña guía con capturas de pantalla y pasos escritos para que puedan consultarla.
- Soporte emocional: Celebra cada avance que logren, y evita mostrar impaciencia o frustración.
Con paciencia y dedicación, el aprendizaje de WhatsApp puede ser una herramienta poderosa para mantenerlos conectados con sus seres queridos y participar en la tecnología actual.
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