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Amazon quiere facilitar el trabajo de sus repartidores con lentes inteligentes que dan indicaciones en tiempo real

Amazon está desarrollando unas gafas inteligentes diseñadas para optimizar el trabajo de sus repartidores

Amazon quiere facilitar el trabajo de sus repartidores con lentes inteligentes que dan indicaciones en tiempo real

Amazon está desarrollando unas gafas inteligentes diseñadas para optimizar el trabajo de sus repartidores, especialmente en las etapas finales del proceso de entrega. Según Reuters, este proyecto, conocido internamente como Amelia, pretende ofrecer asistencia en tiempo real a través de una pequeña pantalla integrada en las gafas, que proyectará direcciones precisas y guiará a los repartidores incluso dentro de edificios o ascensores.

El enfoque principal de Amelia es resolver los desafíos de las “últimas 100 yardas” (91 metros), proporcionando indicaciones detalladas que agilicen las entregas, como la navegación entre obstáculos o la gestión de accesos en áreas complejas. Inspirado en los Echo Frames de Amazon, este dispositivo combinaría funcionalidades de comando de voz con Alexa y reduciría la dependencia de GPS manuales, permitiendo que los repartidores trabajen con las manos libres, carguen más paquetes y optimicen su tiempo.

Un mercado competitivo y retos tecnológicos

La competencia en el sector de entregas se intensifica. Mientras Amazon busca implementar su innovadora tecnología, rivales como Walmart también están mejorando sus sistemas de logística. Según Forbes, Walmart ha comenzado a ofrecer incentivos especiales a repartidores independientes durante periodos de alta demanda, como las fiestas navideñas.

El desafío de los costos tampoco pasa desapercibido para Amazon: en el último trimestre, los gastos de envío de la compañía aumentaron un 8%, alcanzando los 23,500 millones de dólares. Esto subraya la urgencia de implementar soluciones como los lentes inteligentes para reducir tiempos y mejorar la eficiencia.

Sin embargo, aunque Amazon no ha proporcionado detalles específicos sobre el lanzamiento de Amelia, un portavoz declaró que la compañía está comprometida con “innovar continuamente para ofrecer entregas más rápidas y seguras”. Los plazos y características exactas permanecen bajo estricta confidencialidad.

Obstáculos técnicos y un largo camino por recorrer

El desarrollo de las gafas inteligentes enfrenta importantes desafíos. Uno de los problemas principales es la duración de la batería, que actualmente no alcanza las ocho horas necesarias para cubrir un turno completo de trabajo. Además, la recopilación de datos esenciales, como información detallada sobre calles, entradas y accesos, podría tomar años, retrasando el despliegue masivo del proyecto, indica Xataka.

Otra complicación viene del desempeño comercial de los dispositivos predecesores. Los Echo Frames, base tecnológica de Amelia, no lograron un gran impacto en el mercado, con menos de 10,000 unidades vendidas desde su última versión lanzada el año pasado.

Pese a las dificultades, Amazon prevé que una futura generación de gafas inteligentes, posiblemente derivada de Amelia, podría estar lista para el segundo trimestre de 2026, según reporta Reuters. Este ambicioso proyecto refleja la determinación de la empresa por mantenerse a la vanguardia en innovación logística, aunque su éxito dependerá de superar las barreras técnicas y logísticas actuales.

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