Denuncia que compró un iPhone 15 por Mercado Libre y le llegó algo muy desagradable

CIUDAD DE MÉXICO.-Un joven identificado como Alberto compartió una experiencia desagradable en la red social X (anteriormente conocida como Twitter).

Alberto relató que intentó comprar un iPhone 15 Pro Max 256GB en Mercado Libre México por la suma de $28,990 pesos mexicanos.

Sin embargo, al recibir el paquete en su domicilio al día siguiente, se encontró con una sorpresa desagradable: en lugar del esperado teléfono, había una caja llena de plastilina.

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Alberto procedió a abrir un reclamo en Mercado Libre, buscando protección como comprador.

Sin embargo, en menos de 24 horas, la empresa cerró su caso y se negó a reembolsarle el dinero o a realizar una investigación.

Argumentaron que ya lo habían protegido una vez hace cinco años en un caso donde el valor del producto no superaba los 500 pesos.

Este fue su razonamiento para no asumir responsabilidad”, denunció.

El joven compartió su experiencia como una advertencia a la comunidad, especialmente de cara al Buen Fin, las festividades navideñas y el Año Nuevo.

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Aconsejó a las personas que compren donde puedan ver el producto físicamente o en empresas serias.

En su opinión, Mercado Libre México no se hizo responsable de lo ocurrido, y él se quedó con una experiencia frustrante y una pérdida de casi 30 mil pesos.