Nueva estafa en la que se envían paquetes de Amazon no solicitados

Más de un millón de hogares en el Reino Unido han sido objeto de una estafa en la que vendedores externos de Amazon envían paquetes que no fueron solicitados a distintas viviendas.

La estafa, conocida como 'brushing' (cepillado), consiste en enviar artículos que por lo regular son baratos a diferentes personas y registrarlos como ventas genuinas. Estas ventas falsas pueden hacer que ciertos productos parezcan más populares de lo que realmente son y así mejorar la clasificación de los vendedores externos en el portal.

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El grupo entrevistó a mil 839 personas de Reino Unido y reveló que el 4 % indicó que un miembro de su hogar recibió un paquete no solicitado, inidca RT. De los encuestados que recibieron uno, el 63 % dijo que se los quedó, el 28 % los tiró y el 16 % los regalaron.

Entre los artículos recibidos se encuentran pestañas magnéticas, juguetes para mascotas y niños, suero para pestañas, fundas para iPhone, guantes médicos, entre otros artículos que son baratos para enviar en grandes volúmenes.

Si bien recibir estos productos no parece costar nada a los destinatarios, ha generado interrogantes sobre cómo los vendedores externos encontraron sus datos personales.

La directora de políticas y defensa de 'Which?', Rocío Concha, dijo que los consumidores deben poder confiar en en la popularidad y las reseñas de los productos que compran por lo que "Amazon necesita hacer más para investigar a fondo los casos de estafas de 'brushing' y tomar medidas enérgicas contra los vendedores que intentan engañar a los consumidores".

Por su parte Amazon afirmó que el "brushing" está "orquestado por malos actores que obtienen nombres y direcciones de diversas fuentes externas" afectando a todos los mercados en línea.