Suman mil 124 quejas contra el SAT en BC

Tijuana, BC.- De enero de 2023 al 1 de marzo de 2024, se han presentado mil 124 quejas y reclamaciones de contribuyentes contra la autoridad tributaria, compartió la Delegada Estatal de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon).

María Teresa Arisméndez Murillo detalló que el año pasado llegaron al organismo 969 quejas y reclamaciones por personas físicas y morales que sufrieron irregularidades fiscales.

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Del 1 de enero al 1 de marzo de 2024 van 155 señalamientos por parte de contribuyentes contra las autoridades fiscales, indicando que los conceptos suelen ser variados en cuanto a la denuncia.

“Es muy variado, también depende de que en qué época del año se encuentren los contribuyentes, por desconocimiento de hábitos fiscales es muy común que los contribuyentes se acerquen a través del servicio de quejas”, dijo.

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Principales razones de las quejas

La delegada de Prodecon en Baja California apuntó que inmovilizaciones de cuentas bancarias, deudas fiscales, desconocimiento de estatus de trámites ante la autoridad, son otras de las razones que suelen verse a lo largo del año.

El organismo también ha dado atención y asesoría en casos relacionados a créditos fiscales, multas, adeudos, irregularidades en procedimientos aduaneros, complementó la funcionaria estatal.

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Arismendez Murillo contó que las denuncias que presentan los contribuyentes en esta época del año están relacionadas a la declaración anual, principalmente por inconsistencias, siendo canalizados a un medio de defensa posteriormente.

Invitan a la población a dirigirse a Prodecon

En caso de sufrir alguna irregularidad o haya duda sobre su situación, la población puede acercarse a la institución para iniciar con las acciones de revisión del asunto y si hay viabilidad de ir por la vía legal, añadió.

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Las personas pueden asesorarse acudiendo a la oficina de la Prodecon en Baja California ubicada en la calle Juan Ruíz de Alarcón en la Zona Río Tijuana, y por vía telefónica a través del número 664 607 38 90.

Por su parte, el titular de la Prodecon a nivel nacional, Armando Ocampo Zambrano, detalló que en todo el país el 78% de los casos terminan siendo favorables a los contribuyentes que interponen una denuncia.

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En el caso de quejas y reclamaciones, es un 78% del índice de efectividad global en todo el país a nivel nacional, lo que significaría que de 100 quejas y reclamaciones, 78 son resueltas de manera favorable a los intereses del contribuyente”, destacó.

Proceso de queja y determinación

El funcionario indicó que, en términos generales, el proceso de queja y de determinación del resultado suele durar en promedio entre 4 y 8 meses, tiempo que consideró es eficiente para la justicia tradicional.

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“De 4 a 8 meses se resuelven de manera favorable a los intereses del contribuyente, esto también es producto de la flexibilidad, celeridad y obviamente del gran aporte que tiene el personal de protección en todo el país”, añadió Ocampo Zambrano.