Atiende Cespt más trámites de adeudo y error
El número de casos atendidos a lo largo de 2024 fue superior a 5 mil, informó la dependencia, muy por encima de lo reportado en 2023.
Tijuana BC.- Más de 5 mil trámites relacionados a deudas, recargos y recibos irregulares fueron solventados este año, de acuerdo al director general de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana y Playas de Rosarito (Cespt).
Jesús García Castro explicó que en el presente año se ha presentado un incremento en la recepción de personas que presentaban adeudos en sus recibos, ya sea por omisión de pagos o por “recibos locos”.
Refirió que el año pasado se llegaron a gestionar hasta mil 500 procesos correspondientes tanto a deudas, recargos y fallos en los medidores que provocaron que el pago por consumo de agua fuera excesivamente mayor a lo real.
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Materia de recaudación
Apuntó que en materia de recaudación esto representó un aumento de 10 millones de pesos, en 2023, a más de 40 millones de pesos, recuperados a través de la ciudadanía que se “resistía” a poner sus cuentas en ceros.
De mil 500 trámites que se llevaron a cabo el año pasado, este año llevamos más de 5 mil, pero estamos esperando el cierre del ejercicio para poder tener claridad de cuánto ingresó por este motivo”
Puntualizó.
En ese sentido, reconoció que el personal de la paraestatal ha puesto ojo en los problemas de fuga y de revisión de medidores, ya que estos influían en que las tarifas de los consumidores se disparasen.
“Los medidores también cumplen vida útil, se acaban y se descomponen, a final de cuentas son herramientas y también las malas lecturas, estamos revisando todo eso”, planteó el titular de la Cespt, García Castro.
Decreto de condonación
Por otra parte, recordó que el decreto de condonación de multas expirará este martes 31 de diciembre, que permite a los deudores regularizarse con hasta un 100% de descuento al pagar por contado y un 75% de descuento por convenio.
Mencionó que en esta recta final se estará recibiendo a aquellos que siguen con adeudos o en donde su situación de pago es irregular hasta el mediodía del martes, por lo que exhortó a la población a acudir y ponerse en regla.
Complementó diciendo que aquellos deudores deberán de ir directamente a la Subdirección Comercial o a la Dirección General, tanto si son usuarios residenciales, comerciales o industriales, antes de la fecha establecida.
“Estaremos concluyendo con el decreto de cero multas y recargos, aprovechar para invitar a la ciudadanía en general a que cubra sus adeudos a que aprovechen este decreto”, cerró el titular de la Cespt.
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