Choferes de Uber podrán bloquear a usuarios con malos comportamientos

Tijuana, BC.- Los usuarios con malos comportamientos ya podrán ser bloqueados de los servicios de plataforma de transporte de Uber, con el propósito de proteger a los conductores.

Dicha restricción está vigente a partir de esta semana, la cual se dio a conocer luego del caso viral en el que una mujer amenazó al conductor con denunciarlo por no cumplir con sus órdenes.

Los choferes ya podrán calificar a sus pasajeros, cuyas conductas podrán ser grabadas en audio o video y para que vuelvan a recibir el servicio deberán mejorar sus comportamientos.

Tijuana

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La puntuación que podrán recibir va desde una estrella hasta tres, las cuales indican el bloqueo por diferentes situaciones.

La calificación de 1 estrella: El bloqueo de conexión entre ambos será automático. Un aviso en la pantalla informa al conductor que, al otorgar esta calificación, no volverá a recibir viajes de este usuario. Calificación de 2 o tres estrellas: El conductor tendrá acceso a un botón que permite bloquear futuras asignaciones con ese usuario”,

Informó Cecilia Román, gerente de Comunicación y Seguridad de dicha plataforma.

Los usuarios pueden conocer las evaluaciones de parte de los choferes en la misma aplicación del servicio.

Algunos de los consejos para recibir buenas calificaciones son no azotar las puertas y mantener limpio el auto, estar listo cuando el socio conductor llega para iniciar el viaje, no incitarlo a incumplir los reglamentos de tránsito, evitar comentarios inadecuados o preguntas personas u otras faltas de respeto hacia ninguna persona.