Infonavit: ¿Cómo solicitar tu seguro de daños por inundación y cuánto cubre?

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ofrece un Seguro de Daños a todas las personas que hayan adquirido un crédito hipotecario con la institución y estén al corriente con sus pagos.

Este seguro cubre diversos riesgos, incluidos daños causados por inundaciones, que son una de las catástrofes naturales más frecuentes en México.

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¿Qué cubre el Seguro de Daños de Infonavit?

El Seguro de Daños de Infonavit protege a los propietarios de viviendas adquiridas mediante un crédito Infonavit ante diferentes tipos de siniestros, como incendios, terremotos, erupciones volcánicas, explosiones, huracanes, ciclones, granizo, nieve, vientos tempestuosos, objetos caídos de aviones y la caída de árboles. Las inundaciones y los daños ocasionados por lluvias intensas también están incluidos en esta cobertura.

El seguro es válido durante toda la vida del préstamo hipotecario, siempre y cuando los beneficiarios se mantengan al día con sus pagos.

Requisitos

Para solicitar el Seguro de Daños, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener un crédito hipotecario con el Infonavit.
• Estar al corriente con los pagos del crédito.
• No haber pasado más de dos años desde que ocurrió el incidente.

Si la inundación afectó únicamente a tu hogar (siniestro individual), deberás presentar los siguientes documentos en la oficina de Infonavit más cercana:

• Copia de identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional).
• Croquis de ubicación de la vivienda.
• Fotografías de los daños.
• Estado de cuenta del crédito Infonavit.
• Número de teléfono para coordinar la visita de la aseguradora.
• Presupuesto estimado de reparación.
• Acta del incidente levantada ante el Ministerio Público o Protección Civil.
• Formato de aviso de daños individual, disponible para impresión en la página web de Infonavit.

En caso de que la inundación haya afectado varias casas en la misma zona (siniestro masivo), deberás proporcionar:

• Datos de contacto (nombre, número de crédito, dirección exacta, y números telefónicos).
• Información para que un ajustador de la aseguradora pueda realizar la visita y evaluación.

¿Cuánto cubre el Seguro de Daños de Infonavit?

El Seguro de Daños de Infonavit ofrece los siguientes apoyos en caso de afectaciones:

• Monto proporcional para enseres domésticos: Hasta 25 mil pesos, dependiendo del nivel de afectación.
• Monto proporcional para remoción y demolición: Hasta el 10% del daño a la vivienda, determinado por la evaluación de la aseguradora.
• Apoyo para la renta: En caso de que la vivienda resulte en pérdida total o sea inhabitable.

Si tienes dudas sobre cómo solicitar el Seguro de Daños del Infonavit o necesitas más información, puedes visitar la página en línea de Infonavit, llamar al Infonatel desde cualquier parte del país o acercarte a las oficinas más cercanas de tu localidad. Todos los trámites y consultas se realizan de manera gratuita.