¿Tu jefe te hace “ghosting” en el trabajo? Qué es el ausentismo de un líder y por qué puede afectar tanto la estabilidad del equipo

MÉXICO.- Cuando un equipo laboral enfrenta una situación difícil o que va más allá de sus capacidades, lo ideal es acudir con el líder o responsable del área. Sin embargo, si esta persona no está disponible o ignora las necesidades del equipo, se dice que el equipo ha sido víctima del ghosting.

Este término se refiere a cuando un líder evita interactuar con su equipo, limitando la comunicación y desentendiéndose de las responsabilidades dentro de la organización.

Según información publicada por El Economista, esta ausencia de liderazgo puede generar conflictos, deslealtad y afectar negativamente el ambiente laboral.

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Causas del ghosting por parte del líder

Una de las razones más comunes para que un líder decida “desaparecer” es la insatisfacción con su propio trabajo.

Según un estudio de OCC Mundial, el 52% de los trabajadores en México relacionan este comportamiento con el estrés y las cargas emocionales. Esto puede llevar al líder a dos opciones:

• Involucrarse demasiado para asegurar resultados
• O, por el contrario, evadir sus responsabilidades

Cuando el líder opta por alejarse, la carga de trabajo recae en el equipo, quienes se ven obligados a tomar decisiones que no les corresponden.

Esto puede resultar en errores o situaciones que afectan el rendimiento general del grupo.

Impacto en los equipos de trabajo

El Termómetro Laboral de OCC Mundial revela que el 27% de los encuestados considera que el ausentismo laboral desestabiliza a los equipos.

Si un líder no está presente, el equipo pierde dirección y, en consecuencia, el ambiente laboral se deteriora.

Además, un informe de Gallup indica que el 20% de los trabajadores experimentan soledad a diario, lo que afecta su bienestar general.

Los líderes no son inmunes a este sentimiento, y la presión por mostrar fortaleza en todo momento puede llevarles al agotamiento y, eventualmente, al ghosting.

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¿Cómo evitar el ausentismo en los líderes?

Es importante que los líderes gestionen sus emociones y se enfrenten a los problemas de manera proactiva.

Una de las soluciones recomendadas es fomentar una cultura de apertura dentro de la organización, donde se permita hablar libremente sobre las dificultades. Asimismo, realizar encuestas internas puede ayudar a identificar si existe un caso de ausentismo por parte de algún líder.

Según Gallup, el 44% de los trabajadores mexicanos experimentan altos niveles de estrés, lo que pone a México por encima de la media global.

Es por esto que crear un ambiente de apoyo es importante para evitar que los líderes lleguen al punto de “desaparecer” del equipo.

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Estrategias para un liderazgo presente

Para evitar el ghosting y mejorar la relación entre el líder y su equipo, es recomendable seguir algunas prácticas:

• Fomentar la retroalimentación y la participación activa de los colaboradores.
• Evitar la sobrecarga de tareas que no corresponden al líder.
• Replantear el propósito del líder dentro de la organización, asegurando que tenga claro su rol y su impacto en el equipo.

Al final del día, un buen liderazgo requiere equilibrio entre la gestión de las emociones y la responsabilidad profesional.