IMSS desmiente muerte de paciente en fila de espera; aclara qué pasó

DURANGO, Durango.- La delegación en Durango del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) desmintió que un paciente muriera en la fila de espera para ser atendida.

Recientemente se divulgó el supuesto caso de una señora de 62 años que había acudido a la Unidad de Medicina Familiar número 49 y que había fallecido mientras esperaba por ser atendida.

Sin embargo, a través de un comunicado, el IMSS precisó que se investigó con las cámaras de vigilancia y se descartó esta versión.

¿Cómo murió el paciente en IMSS Durango?

Lo que ocurrió, según el comunicado del IMSS Durango, es que la mujer fue llevada por una acompañante al área de urgencias.

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La señora fue atendida de inmediato, pero el personal de salud se percató de que la mujer ya no contaba con signos vitales y se procedió a informar a la acompañante quien sufrió una crisis emocional.

El IMSS lamentó el fallecimiento de la paciente y manifestó sus condolencias a los familiares y allegados.

¿Cuál es el tiempo de espera promedio en el IMSS?

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) realizó una encuesta de Satisfacción (ES-HR 2022) en 2022 para conocer cuál era el tiempo de espera promedio en sus clínicas.

Para ello encuestó a pacientes de 80 hospitales de IMSS-Bienestar y los resultados arrojaron que alrededor de 44 minutos.

A detalle de la ES-HR 2022, 69 de cada 100 pacientes refirieron que el tiempo de espera para ser atendidos desde que llegaron a la unidad médica y solicitaron la atención, fue menor a 50 minutos (30 minutos en el 35.8% de los casos, y de 30 a 50 minutos en el 33.1%).

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Mientras que 31 de cada 100 pacientes tuvieron un tiempo de espera mayor a 50 minutos (15 de 50 a 90 minutos, y 16 de más de 90 minutos).