TikTok deberá pagar 2.1 millones de euros por "datos inexactos"

LONDRES.- Por medio de un comunicado, el regulador de comunicaciones británico Ofcom informó este miércoles que impuso una multa de 2.1 millones de euros a la red social TikTok por proporcionar datos “inexactos” y fuera de plazo sobre su función de control parental.

La multa surge después de que Ofcom solicitara a TikTok que revelara datos sobre su función de ‘Family Pairing’ para evaluar su efectividad y publicarla en un informe sobre medidas de seguridad para proteger a los niños de contenido dañino.

El regulador abrió una investigación interna sobre el asunto

De acuerdo con las leyes en Reino Unido, las empresas reguladas deben responder a las solicitudes de información de Ofcom de manera “precisa, completa y oportuna”, y aunque TikTok respondió en septiembre de 2023, Ofcom precisó que los datos eran inexactos.

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De este modo, se abrió una investigación interna y descubrieron fallos en los procesos de gestión de datos de TikTok. La red social tardó más de tres semanas en informar al regulador sobre la inexactitud de sus informaciones, provocando retrasos significativos.

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El regulador señaló que esta demora obligó a excluir del informe los detalles sobre la efectividad del control parental de TikTok, afectando la labor de transparencia de Ofcom.

TikTok se comprometió a publicar información de una fuente alternativa y proporcionó datos precisos, aunque parciales, el 28 de marzo de 2024, más de siete meses después de la fecha límite original.